“智慧旅游嘉年华”在千岛湖精彩上演

　　9月25日至26日，由浙江省旅游信息中心与淳安县人民政府共同主办的智慧旅游嘉年华在千岛湖精彩上演。同期，浙江省智慧旅游工作现场会顺利召开。趣味新颖的呈现，各路“智者”的集结，浙江智慧旅游，再次以其“不走寻常路”的方式让人大开眼界。

　　换种方式体验“智慧”

　　这是一台迄今为止国内规模最大、内容最丰富的智慧旅游应用活动大餐，用嘉年华的形式，展现智慧旅游的成果，更属全国首创。
　　“智慧旅游”是什么，业界的说法并不一致，但有个理念贯穿始终，即旅游业顺应时代发展的潮流与要求，运用各类新技术、新手段，持续推动旅游运营、服务、营销和管理等系列业务更加数字化、创新化、智慧化。专业术语一长串，总之一句话，让你觉得与旅游有关的一切，都变得更炫酷，更好玩，更贴心，更方便，无处不散发着一股高大上的前沿范儿。

　　而智慧旅游嘉年华，就是要让你来参与、来体验，感受下智能化的旅游会是什么样，一起来见证科技与创意如何让旅游变得更美好。

　　华灯初上，偌大的千岛湖秀水广场人流如织，2万平方面米的展区，布置得满满当当。百家参展单位亮相，可谓整合了各类信息技术、智能终端和人文创意。

　　整个场地被分为舞台表演区、图片游园区、互动体验区、智能销售区、极客巴士区、千岛湖美食区、欢乐旅行区、智慧千岛湖区、旅游装备九大片区，全场都有无线WIFI覆盖。有好玩的设备，有丰富的表演，有多元的互动，再配上灯光、音乐、美食，很有感染力。

　　据主办方介绍，嘉年华是国人对英语“狂欢节”的音译，快乐、 动感、热情，是不可或缺的关键词。现在人们谈及智慧旅游，大都还停留在信息技术层面，其实智慧旅游产品是为人服务的，离不开大众的尝试、体验，其目的也是要让大家更快乐、更愉悦地享受旅游。所以他们一改传统办展方式，通过嘉年华，寓宣传于娱乐、寓营销于体验、寓推广于互动，让大家体验便捷又有品质，好玩又够安全的旅游方式。

　　比如用科技手段让人身临其境地看美景，改变图片、视频等单一的推介方式；比如通过“微信游园”做互动，改变原先的单向的信息传播方式，为静态的图片展示赋予新活力，激发口碑传播、二次传播、全民传播；再比如通过手机支付、线下物流的形式，提供便捷的O2O电商服务，旅游购物不再不堪重负，轻轻松松逛嘉年华，扫码付、当面付，一个手机就能解决，潇洒得很。

　　新潮互动玩转“智慧”

　　各类设备的体验，是本次嘉年华绝对不可错过的亮点。现场集中展示了一批信息技术应用于旅游业的最新产品。

　　千岛湖华数提供了1000兆宽带的网络冲浪， wifisong基于热点进行wifi信息推送服务，上网轻松无虞；宝润新能源提供的特斯拉新能源车，海赛智能展示的代步车，引领起低碳出游风潮；谷歌眼镜、乐游际的“飞越中国”、便携式5D电影、酷甩体验、定制明信片、体感游戏等，借数字技术之力，让现实和虚拟空间之间的界限变得模糊，现场体验异国风情、旅行乐趣，甚至另一种生活方式，人气很旺，队伍排得老长。

　　体验之余，猛科技极客巴士很醒目，亮彩色的大巴车上，整合了wifi、智能手机、智能手环、空气净化器、PM2.5测试机、血压、血糖自测机等，都是小巧实用的科技产品，供大家体验、购买。智能销售区也是人头攒动，自助纸巾机、同程景区门票终端、无线商超、饮料机等，都要依靠手机来支付，指尖一动，扫码付款，免费的纸巾、特惠的门票，千岛湖土特产、纪念品，以及现场制作的美食和工艺品，品种很多，还能实现同城物流。

　　设备，是嘉年华的亮点；互动，则是嘉年华的灵魂。本次嘉年华，台上台下、线上线下、场内场外的互动，无处不在。

　　微信游园活动可谓开创O2O旅游宣传营销的新方式。扫扫二维码，关注“浙江旅游”服务号，点击菜单中的“惹火”浙江，进入游戏页面，会看到一份任务书，每完成一项任务，就会点亮一颗火种。主办方还在现场开辟了一方千岛湖旅游图片展区，这些照片中暗藏玄机，带着微信，游园闯关，将现场盛况发至朋友圈，发送给好友，奖品丰厚。线上领任务，现场去体验，线上再分享，这种创新的互动方式，有效扩大了活动的参与度，延伸嘉年华的广度与深度，让更多没能来到现场的人，跟着微信一起，看尽嘉年华。

　　在舞台表演区，微信有奖互动、环湖虚拟骑行比赛、舞蹈和民俗文化演艺开展得热热闹闹。“浙江旅游火火火”小苹果歌舞、“三分钟看懂浙江”宣传视频更是逗笑全场。在不少歌艺比赛中使用过的“蓝巨星”，这次也出现在嘉年华的舞台上，唱歌点赞很有意思。快闪巡游队伍不经意地出现在会场，带动观众一起载歌载舞。嘉年华，越投入，越开心。

　　此外，智慧千岛湖区集中展示了千岛湖智慧旅游建设成果；欢乐旅行区、旅游装备区里也有不少旅游企业设展，现场提供旅游线路咨询、产品展销等服务。

　　六大项目共建“智慧”

　　活动期间，嘉宾们还参观了千岛湖的咨询中心、旅游景区管控中心、旅游电子商务平台以及淳安县规划展示馆。据悉，接下来浙江省旅游局将重点推进一批智慧旅游项目的建设。

　　首先是全省旅游产业基础数据库，这个数据库包括旅游管理部门、景区、宾馆、旅行社、旅游公共服务、农家乐、餐饮等九大行业板块，是旅游公共信息服务提升的基础、基石。

　　第二是全省基于微信服务号的旅游公共信息服务体系。这是基于产业基础数据库的游客位置服务，基于协同答复旅游咨询队伍的信息咨询服务，基于经营服务信息数据的资讯搜索服务。

　　第三是全省重点旅游景区游客流量监控与接待饱和度发布系统。旅游景区来者不拒的超量接待将成为历史，从而避免由于游客人满为患而引起的安全事故。浙江的5A级景区，正在创建5A的景区，及创建国家级度假区的单位将率先建立游客流量监测系统。

　　第四是全省旅游电子商务统计系统，主要用于统计OTA电子商务平台、大型旅行社、重点旅游景区、旅游目的地旗舰店等电子商务经营服务单位的经营数据，并在此数据基础上进行分析，以指导全省旅游电子商务的发展。

　　第五是浙江省多语种旅游网站。在互联网时代的今天，多语种网站对境外旅游宣传营销起着至关重要的作用，因此这是接下来浙江智慧旅游的建设重点之一。

　　第六是全省旅游电子合同。这不仅能方便广大游客完成旅游预订网上交易全流程，还能帮助旅行社节约运作成本，建立客户管理系统，并提高旅游管理部门的监管水平。目前旅游电子合同的开发已进入试用阶段，届时广大游客通过浙江政务服务网签订及查询电子合同。

　　除了建设上述六大项目，浙江还会大力开展旅游网络营销，广拓渠道，创新传播，提升网络宣传营销水平，并依托阿里巴巴、淘宝旅行等电商平台的优势，建立旅游电子商务生态链，扶持旅游商务平台，培育旅游电子商务人才队伍，将浙江的旅游电子商务提升至新高。