北京国际旅游商品博览会三大关键词

　　□中国旅游报·第一旅游网实习记者邢丽涛

　　2014年9月13日，第三届北京国际旅游商品博览会圆满落幕，4天的展会吸引了10万观众到场参观，接待国内外专业采购商7348人次，现场交易额2.54亿元，127家企业与合作伙伴达成签约意向，经济效应显著。

　　此次展览会上，出现了一系列新颖的旅游商品形式，这对于旅游商品的多元化发展具有重要指导和引领作用。

　　智慧

　　2014年是“智慧旅游年”，本届旅商会上，引领潮流和时尚的智慧旅游成为主角，不仅智慧旅游展区面积大幅增加，参展企业数量也增加。

　　记者在展览中看到，多屏互动的触控设备、微信打印机、360°球幕投影等高科技体验设备，让观众实地感受到了智慧旅游科技给传统旅游方式带来的重大变革。

　　现场，一位参展企业代表向观众介绍：“智慧旅游可以让出游变得更简单快捷，在路上通过手机购买门票，到达景区门口直接刷手机进入景区……”

　　在集中展示智慧旅游产品的展馆内，引领智能酒店的“智慧客房”吸引着大众的眼球：利用自助入住机，通过手机、微信等就能直接办理入住、退房手续，还能远程控制客房灯光、空调等，多项新技术带来了个性化、智能化增值服务。

　　在景区、宾馆等展馆内，只要有手机支付功能，就能购物的自助售货机;只要用手机下载一个APP，就能享受贴心细致的“导游”服务;带上太阳能帐篷或厨房，就能在户外烧烤、点灯;虚拟高尔夫球场、3D动感影院、飞翔影院等，都会让你感叹科技的神奇。

　　展会还充分利用智能、多媒体手段提升信息化程度和增值服务。如开通网上预登记、微信预登记、短信预登记三大登记平台，以便于专业采购商能快速便捷地入馆参观采购。

　　同时，利用微信、多媒体互动墙等提供展馆电子导览服务，并增强与观众的互动，在展会官方微信、微博上实时分享展会动态、参观体验、发布新品等，让更多人游览“掌上旅商会”。

　　创意

　　北京国际旅游商品展览会上的另一个亮点是文化创意旅游产品。

　　旅商会上，珠海的18家特色手信礼品企业和单位带来的46款特色文化商品“珠海手信”备受关注。整个“珠海手信”的展馆内来自国内和境外的客商络绎不绝，大部分参展企业均现场接获了不同额度的销售订单。据悉，这次珠海布展充分突出岭南建筑文化特点，创意与珠海特产展品交相辉映。

　　无独有偶，青海省把废弃的绒毛制成精美的绒毛画，通过文化创意，神奇利用，使得千年文化绽放奇葩，也值得关注。

　　据悉，近年来，青海省不断研究游客的消费偏好，主动迎合游客的“口味”需求，着力提高文化创意水平，加大旅游商品的挖掘、研发、策划、包装和展销力度，开发具有民族特色、地方文化特色的旅游商品。

　　除旅游商品的展示展销，记者发现，博览会现场还穿插了青瓷制作、草鞋编制、木雕篆刻等丰富的互动活动，这对提高旅游商品的认知度和美誉度，进一步提升特色旅游商品的品牌影响力和市场占有率以及提升大众对旅游商品文化内涵的理解具有重要作用。

　　保险

　　“为丰富旅游商品的种类，本届旅商会，我们专门引进了一批保险类的产品”，组委会的负责人告诉记者。

　　据了解，本届旅商会特辟了旅游保险产品展区，中国人民保险、中邮人寿保险、中国大地保险、中国太平保险、生命人寿保险等保险公司组团参展，呈现出一个方兴未艾的旅游保险产品市场。

　　在为期4天的展会期间，人保财险北京市公司开展了多种回馈客户活动，包括填写相关调查问卷、扫描PICC微信二维码、现场投保赠礼等，吸引了参展人员的长时间停留参与。

　　本届旅商会推出的“旅游商品产业发展趋势展览会”上，来自中国人民财产保险股份有限公司的专家，分析了欧洲、亚洲、北美洲地区的旅行风险，梳理了深度游、高端定制旅游、自由行、户外登山等各种类型游客对旅游保险的不同需求，并指出，“保险产品让旅游更安全”，保险公司为游客提供救援保障、加深游客体验感和满意度的角色定位越来越明显。

　　据了解，目前游客的保险意识还相对淡薄，尤其是国内旅游保险产品，游客自主购买的只有20%左右，旅行社赠送和团队购买占据了绝大部分份额。而随着出境游市场的日益上扬，境外旅游保险产品的竞争也日益激烈，如，中邮人寿保险与2015米兰世博会中国国家馆合作，抢占品牌高地，中国太平保险将受保范围扩展至潜水、攀岩等高危旅游类型，中国大地保险则推出了时间更为灵活的产品，利宝保险则特别强调其保额30万元以上的产品符合申根签证要求。