为了贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,积极响应全省旅游服务质量提升年的工作精神,深入开展渭南旅游服务质量提升工作,提高渭南旅游行业核心竞争力,进一步规范渭南旅游市场秩序,全方位打造“华夏之根、文化之源、河山圣地、人文渭南”的渭南特色旅游品牌形象,全力构建“南山、东水、北人文、西航空”秦东四大旅游板块,加快推进文化旅游生态大融合,加速发展大华山旅游目的地建设、黄河金三角旅游发展区以及陕西东大门建设工作,全面营造具有游客满意的优质旅游口碑。9月5日,渭南市召开全市旅游服务质量提升工作座谈会,研究如何进一步提升渭南旅游服务质量和游客满意度。
此次座谈会,渭南市旅游局传达了全省旅游服务质量提升年的工作精神,并结合现状下发详细整改方案,大力整合渭南旅游资源,构建以山水观光旅游、湿地休闲度假、东府民居民俗、宗教朝拜、文化旅游等为主的多元化的旅游产品结构体系。深化区域合作,加大营销力度,优化以华山网为中心的在线旅游信息服务集群,打造智慧旅游公共网络信息服务平台。加快发展乡村旅游,挖掘文化内涵,发挥生态优势,突出乡村特点,开发形式多样、特色鲜明的渭南乡村旅游产品,加强乡村旅游的信息化发展,夯实乡村旅游产品网络营销和电子商务的基础。扶持有经营规模和市场开拓前景的旅游商品生产企业,深入挖掘开发地方特色鲜明的旅游商品,规划建立覆盖各景区(点)的销售网点,推动旅游商品生产向产业化、规模化、集约化发展。同时以文化旅游资源开发为依托,带动绿色生态保护、现代交通物流等产业的发展;在12月底前完善景区公厕建设、改善住宿服务硬件设施、增加景区就餐和娱乐设施、规范出租车服务、增加旅游公交班线,建立旅游联合执法长效机制和投诉快速反应机制,完善游客满意度测评体系和反馈机制,切实提高渭南旅游服务质量,全面提升游客满意度,实现渭南旅游良性发展。
渭南是中华民族的发祥地之一,具有山水自然、历史文化、人文红色等丰富资源。山水资源俊美旖旎,以华山、少华山为代表的秦岭山水资源,以合阳、大荔、潼关为代表的黄河湿地资源享誉海内外。历史文化源远流长,渭南是造字仓颉、造酒杜康等四圣故里,史圣司马迁声名卓著,从东汉杨震,到清末“三杰”王杰、王鼎、阎敬铭,民族脊梁式人物层出不穷,积淀了一批如龙山文化、帝陵文化、沙苑文化、制陶文化等文化遗存。民俗文化独具魅力,党家村被誉为古代民居瑰宝,阿宫腔、老腔、碗碗腔古调独弹,华州皮影驰名中外。红色文化资源独特。辛亥革命志士井勿幕、爱国将领杨虎城彪炳千秋。渭华起义是西北革命的摇篮,刘志丹、谢子长、习仲勋等老一辈革命家在此播下了红色的革命火种。渭南国家级非物质文化遗产保护名录12个,省级第一批非物质文化遗产保护名录31个,均列全省第一。
近年来,渭南提出“打造大华山国际旅游目的地”发展战略,借助华山品牌,引领全市旅游整合发展。渭南市人民政府《关于促进大华山旅游目的地建设的若干意见》提出,要加快建设大华山旅游目的地,打造大华山旅游区服务先进高效、产品丰富多样、设施配套完整、交通四通八达、旅游效益明显的国内外知名旅游目的地。
大华山旅游区的开发建设以“华山”为龙头,辐射整合华阴市、华县、潼关、大荔、合阳县五市县旅游资源。华阴市充分发挥华山核心区的优势,把华阴市建成华山的休闲度假中心,以太华湖统筹城乡生态旅游度假示范区和旅游综合开发为抓手,形成山、水、城、庙一体,城景融合的大格局;潼关以古城景区、黄河湿地景区、岳渎阁景区、小秦岭国家黄金矿山公园和苑旅游等项目为重点,建设黄渭生态旅游长廊;合阳以夏阳瀵、洽川湿地、黄河湾等景区,整体提升景区品质;华县依托少华山国家森林公园、赤水湾文化生态园区及渭华红色旅游景区,打造休闲、生态观光和红色体验产品;大荔抓好丰图义仓景区盐池洼湖、大荔黄河湿地,发展农业休闲旅游;将蒲城桥陵景区纳入大华山旅游目的地建设规划,以打造国家4A级景区为目标,形成人文旅游的一个重要区域。此外,打造以华山文化、民俗和音乐为元素的大华山主题演艺品牌,注重发展乡村旅游,加快开发旅游新产品,将进一步充实和丰富大华山旅游目的地内涵。