西安地铁二号线直梯出故障 15名乘客被困1小时

西部网讯（陕西广播电视台《第一新闻》）8月5号早上8点07分，正是上班的高峰期，15名乘坐西安地铁准备从2号线体育场B口出站的乘客却被困在直梯中一个多小时。这些乘客为何被困直梯？又为何被困这么长时间呢？

今天上午，李先生和往常一样乘坐西安地铁2号线去上班，从地铁二号线体育场站刷卡出站后，为了省时间他打算乘直梯直达地面，却没想到电梯突然发生故障，就这样他和其他14名乘客一起被困在狭小的电梯中一个小时。

被困人员李先生：“就是进来了十几个人，门一关就按向上的按钮，但是按道理电梯就开始工作往上走，感觉到已经开始工作了，但是一启动就停下来了，如果刚开始的十几分钟大家还无所谓，还在那开玩笑，但是时间长了尤其是工作人员到了以后，还是解决不了问题，这个时候人就开始紧张了，关了有一个小时了。”

李先生说，虽然通过电梯上的求助按钮，他们很快联系到工作人员，可一个小时后门才被打开。期间，15个人挤在狭小的电梯里，其中还有一名孕妇出现了不适。

被困人员李先生：“当时就已经感觉到不舒适了，开始这个孕妇在最后面站着呢！后来把门开了个缝，大家让孕妇赶紧走到门口意思让她透透气。”

虽然最终，电梯被顺利打开没有人员受伤，但地铁作为公共设施突然出现这样的情况不免让人担心。记者在现场看到，出问题的电梯已经暂停使用。

西安地铁设施部部长田建德：“我代表我们设施维修部门，向这些乘客表示由衷的歉意，从我们对现场具体分析的情况来看，里面可能有乘客在按关闭的按钮，所以造成电脑判断上认为可能电梯有问题，所以采取了锁死保护。”

为什么出现故障后一小时才打开门？工作人员解释，可能和有人扒门导致安全锁变形有关。

西安地铁设施部部长田建德：“如果大家在里面频发的使劲用人力扒门会造成顶部的安全锁变形，那么这时候用钥匙就没有办法打开这个门，所以这是造成今天滞留时间比较长的最根本的原因，一旦这一块打不开，我们就得从轿厢的顶上把人释放下来从顶部打开安全锁。”

工作人员提醒，如果遇到被困电梯的情况，除了拨打求救电话外，可按照电梯内的提示等待救援。