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昨日上午11时许,一汽大众唐都4S店门前,停放着近20辆张贴着“维权、召回”等标语的新速腾轿车,车主告诉记者,新速腾自2012年后悬挂系统修改后,安全事故频发,因此组织维权活动,4S店表示会将情况向厂家反映。
刚买的新速腾轿车 行驶中后轮横梁断裂
当记者赶到现场时,该4S店门前已经停满了新速腾车,记者粗略地数了一下,近20辆车上都张贴着维权标语,车主们要求汽车4S店给出一个说法。刘先生告诉记者,自己于去年1月份在该店购买了一辆新速腾2013款轿车,该车采用非独立悬挂,他认为这样的设计存在安全隐患,而4S店给出的解释是设计合理,但刘先生了解到,今年5月1日起,新速腾将原有的非独立悬挂改为独立悬挂,“既然设计合理,为什么还要改?”张先生不解地说。
秦先生告诉记者,自己的朋友2014年4月在该店购买了一辆新速腾2013款轿车,迄今为止行驶不到6000公里,而7月21日在富平某道路行驶时,左后轮横梁突然断裂。4S店维修人员检查后表示,轮毂上有擦痕,初步断定是人为导致,车主花6000元在该店将车修好。
新速腾频频出状况 4S店表示会向厂家反映
本应是一件普通的事故修理,但秦先生上网查询后发现,全国各地有不下30起新速腾轿车因断梁造成的事故,而每辆车断裂的部位都是后悬挂处,所以车主怀疑车辆具有质量问题,希望一汽大众给出答复。昨日下午17:30,该店售后服务部经理孙先生表示,针对车主们反映的情况,4S店将尽快向一汽大众厂家反映,一周后将会给车主答复。
秦先生告诉记者,因为每辆新速腾轿车来自不同的4S店,所以昨日早些时候,他们已经到位于西安市文景北路的一汽大众西安天一4S店询问情况,而该店的客户经理何先生表示,车辆的设计及生产制造全部由厂家负责,4S店作为销售者,无法断言新速腾车型是否存在设计缺陷及安全隐患,目前只能将情况向一汽大众总公司汇报。
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2014年6月中旬,浙江衢州的一位速腾车主郑先生在高速上行驶时,突然感觉车子有很明显的跑偏现象,到大众4S店检查车辆底盘后发现,原来是后悬架发生了断裂,随后4S店给郑先生换上了一套新的后悬架。
2014年6月12日,山东临沂的新速腾车主张先生开车回家,车辆只开了1252公里,行车速度也不超过50km/h,可右后悬架纵臂突然断裂,后经多次交涉,4S店最终以18万元回收了这台车。
实习记者 白圩珑