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西安新闻网-西安晚报讯 (记者吕华 实习生马丹)记者昨日从陕西省邮政公司获悉,普通包裹将逐步不用再凭投递单领取,我省将推行普通包裹短信或电话通知领取服务,从而减少用户等待时间,缩短普通包裹领取时限。
据悉,通过邮局寄送普通包裹(非特快)一般在包裹到达收件人所在地邮局后,邮局会送投递单给收件人,收件人再凭单子和证件前往邮局领取,这样收件人领取到包裹的时间会相对较长。取消投递单后,普通包裹到达邮局时,收件人会收到短信或邮局电话通知,只要携带身份证前往邮局窗口,与营业员核对短信内容或电话号码后,便可签名领取。领取包裹后,还将收到邮政发送的包裹已领取的短信。
据介绍,对逾期未领的包裹,陕西邮政将通过电话催领,并打印催领单进行投递,对无收件人号码的普通包裹详情单仍将按址投递。针对出现的不法分子利用短信、电话实施包裹诈骗等情况,陕西邮政提醒市民,收到可疑短信或电话可拨打11185客服热线咨询,防止受骗。
编辑: 谭红霞