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“以前我们想交电费,要先看是不是上班时间,哪一天是工作日,哪一天是礼拜天,有时到营业厅还得排好长时间的队,特别是夏冬两季,夏天室外30大几度,浑身是汗,冬天零下20几度,冻得直打颤,谁都不愿意去……现在好了,可以购买电费充值卡在家里就能交电费了,可方便了!”8月21日,榆林市神木县大柳塔镇郝家壕村的刘义贵大爷兴奋地讲述着国网榆林供电公司通过8种购电方式打造“10 分缴费圈”带来的方便。
“10分钟缴费圈”是榆林供电公司全面社会责任管理全面融入“大营销”体系建设的一项重要工作内容,他们不断打通服务的“最后一公里”,不断提高服务质量,与当地银行、移动联通电信等单位合作,开通了19个购电网点营业窗口,居民还可以通过供电辖区内的6个便民服务站缴纳电费,为供电服务辖区内的近20万居民交纳电费带来了极大的便利。
榆林供电公司营销部专责高博介绍,目前,榆林公司供电服务区内现已开通银行代收、全民付、购电窗口、POS机缴费、自助缴费机、ATM机缴费、便民服务站、网上银行等8种交纳电费模式,简单便捷的交费方式,获得了广大电力客户的一致点赞。
位于陕西最北部与内蒙接壤的大柳塔镇郝家壕村,村民主要以耕田种地为主,往年不管农忙农闲,都要乘车40里到镇镇上缴纳电费,让村民想起交电费的事真不是滋味。现在村民可以足不出户缴纳电费了,支付宝缴费、支付宝和网上银行两种方式在3分钟内完成交纳电费。谈起现在多种形式缴纳电费,刘大爷脸上洋溢着快乐的幸福感。“10分钟缴费圈”的成功实现让广大用电客户实实在在感受到党的群众路线教育实践活动带来的这一惠民工程、民心工程的实惠和便捷。
编辑:李美美