请勿滥用“最后一公里”

党的群众路线教育实践活动在全省各市县已开展了几个月的时间，在许多地方，无论是走访中还是座谈中，笔者亲身感受到这个教育实践活动给各级干部带来的动力，给广大群众带来的实惠。应该说，开展群众路线教育实践活动，干部是拥护的，群众是欢迎的，她使党风得到了初步的好转，干群关系有所密切，群众对党的信任度有了较大的提高。

在活动过程中，广大干部群众创新出了许多新做法、新经验、新语言，令人倍感亲切，如“进家入户”、“接地气，沾泥巴”、“打通最后一公里”、“服务到最后一公里”，“无缝对接到最后一公里”等等不一而足，其中，“最后一公里”是笔者接触最多的一句话，乍听起来还是蛮感人的。

然而，细一琢磨，这“最后一公里”，怕是值得考究的。“最后一公里”应该是从工程项目中移植过来的话，指的是工程进度，但放在为群众服务上似乎并不确切，因为服务并不是进度。所以不管是服务到“最后一公里”、“最后一米”、“最后一步”，让人都只能意会不可言说。再说了，为群众服务，无非这样几类，群众来了，我们的“门好进，脸好看、事好办”，把群众当亲人待，把群众的事当自己的事来办；再一类是送服务上门，如送文化、送科技、送健康、送慰问品等；还有一类就是出台政策，下放权力，将一些行政审批办理等等行政权力下放到离群众最近最方便群众的地方，如街道、乡镇、中心办事处等。这些服务是明确而具体的，怎么就来了个“最后一公里”呢？

而且这“最后一公里”到底指的是从哪到哪呢？从县到村还是镇到户，或者就是在村口等。细究一想，还真不知所云。

中央要求我们的各级干部说实话、说新话、说老百姓能听懂的话，并以此带动我们的作风建设，以此密切我们的干群关系。然而，一些同志还停留在过去的状态当中，只是拿了个新瓶，可装的还是老酒而已。其次，我们既然能服务到“最后一公里”，为什么就不能服务到村子里，服务到家里头，为什么就不能手挽手、心贴心呢？这样很容易被人看做是作秀，而不是真心地为群众服务；再说，凡事都服务到所谓的“最后一公里”，会使群众产生“被服务”的感觉。因为需要我们上门服务、入户服务的群众应该是少数的行动不便的人，大多数群众是可以自立行走、自主生活的，他也愿意自己的事自己办着放心方便，何况有些事我们是帮不了也不好帮的。所以，对大多数而言，他们所期望的只是去相关单位办事的时候，我们能笑脸相迎，能办事顺利就很知足了，大可不必把群众的一切都用一刀切的“被服务”包起来。更有甚者，竟提出了“最后一米”，“最后一步”，做群众的“仆人”，“千方百计讨好群众”等。

笔者想说的是，“最后一公里”不是不能讲，而是要讲明确，莫要使“最后一公里”成了有些人文过饰非、形式主义的挡箭牌。

所以，还是希望我们的各级干部正确理解“最后一公里”，慎重使用“最后一公里”，只要心里真正牵挂着群众，就是再远的距离，必会感受到温暖，也会连着心。