实打实换来心贴心

在群众路线教育实践活动中，澄城县以“实打实”的精神，“硬碰硬”的态度，直面群众呼声、正视自身问题，开展批评不怕辣、整改问题不惧难，赢得了群众的普遍肯定，使干群关系步入“心贴心”。

倾听刺耳的忠言

活动开展伊始，澄城县就要求在学习应知应会基本读物的基础上，以四面“镜子”为重点，专题辅导、重点研讨，联系实际、结合思想，逐项对照、逐人发言。学习党章党规，强化纪律意识；学习总书记系列重要讲话，强化看齐意识；学习延安精神、焦裕禄精神，强化艰苦奋斗意识；学习“三严三实”要求，强化标杆意识。通过多次反刍、深查细照，大家普遍觉得在思想上经受了洗礼，党性上得到了锻炼，能够更自觉地向中央看齐，更自觉地遵守党章党规、中央“八项规定”和县委“六项规定”，服务群众的意识和能力有了明显提高。

在全县范围内征集群众最不满意的十件事和群众最不满意的十个“四风”问题，诚恳倾听群众最尖锐的声音。澄城县委书记郭永峰认为，征询群众意见绝不是记流水账，必须在“最”上想办法，放低姿态、真诚沟通，听最尖锐的声音，找最突出的问题。为了达到这个目的，澄城县委班子各成员采取不打招呼，不搞陪同，“微服私访”的形式，悄然走村入户，随处听取群众呼声；查阅近两年的信访案件处理情况，带着案件上门征求上访群众意见；自揭伤疤，从近年来发生的反面典型中剖析问题；邀请“两代表一委员”敞开心扉谈问题，诚恳听取意见建议。县委常委会对征集到的意见进行重新过滤、合并，最终找准了农业水利设施年久失修、农村环境卫生脏乱差、婚丧事大操大办等群众最不满意的十件事，文山会海、空话套话，权力寻租、与民争利，讲究排场、铺张浪费等群众最不满意的十个“四风”问题。

建起长效的机制

在民主生活会中，消除“怕丢面子”、“怕抓辫子”、“怕惹麻烦”的思想包袱，批评与自我批评做到“不绕不空、不假不夸、不浅不虚”。

改变以往民主生活中“虽然”大半天，“但是”三两句，“工作”大半天，“作风”两三句的积弊，澄城县委深刻理解习总书记“红红脸、出出汗，有辣味”的要求，扎实开展“四必谈”，真心换真话，诚心换诚意，消除班子成员思想包袱，“一把手”将自己的对照检查材料发至班子各成员，让大家提意见；县委书记郭永峰直面问题和意见，对近年来发生的两起安全事故进行深刻反思。通过“一把手”的示范，会前的真诚沟通，澄城县委的专题民主生活会切实收到了红脸出汗、增进团结的实效。

县委常委会向全县人民作出了加强作风建设的九项承诺和建立践行群众路线的21项长效机制，自觉接受群众监督，传递以上率下、示范带头的正能量。对现有各项制度逐一梳理，从加强自身建设到完善干部管理、从直接联系群众到作风绩效考核、从党务政务公开到“三公”经费管理、从招商引资到投资环境治理等，形成常态效应，防止已整改的问题“回潮”、“反弹”，以制度建设巩固转变作风成果。

扑下为民的身子

为了以虚引实、虚实结合，澄城县将教育实践活动与全县重点工作、群众关注的民生实事结合起来，提出了“十联百帮”的活动载体。县级领导对各镇党委、党建联系点、后进村、重点项目、安全生产、信访案件、创卫路段、老干部及孤贫儿童等十项重点工作实行包联；农民增收、农村环境卫生综合整治、平安建设、移风易俗、帮教留守儿童等十项工作分别由镇、部门、村的一百名党员领导干部、教师、政法干警、大学生村官驻点包抓。

通过县级领导干部的牵头包联，把全县的重点工作领起来；通过“全方位、立体化、多渠道”的一对一帮扶，把基层的各项工作推开来。使密切联系群众有了抓手，群众在家门口看到了干部思想作风的转变。

群众路线教育实践活动的成效如何，落脚点还在整改。为了真正把问题整改到位，澄城县从常委会自身存在的突出问题、全县干部中存在的最明显的“四风”问题、群众最急需解决的问题入手，确定实施8项常委会班子自身建设措施、开展12项“四风”问题专项整治、解决10项群众反映的突出问题。每个事项都明确了责任常委、责任单位、整改时限和整改要求，结册印发，使全县形成了整改落实的浓厚氛围。同时，把开门整改落实在每一环节，整改内容向社会公布，整改过程接受群众监督，整改进展情况和成果向社会及时公告，以整改实效使干部群众“心贴心”。