紫阳县政务服务网络实现乡镇全覆盖

西部网讯（通讯员 唐波 刘潇）安康市紫阳县以县级政务服务中心建设为依托，通过抓基础建设、制度建设、效能优化，打造镇级便民利民政务服务平台。目前，紫阳县已全面实现21个镇级便民服务中心电子行政审批监察系统网络全覆盖，为群众办事带来便捷。

为群众和企业提供更加方便、快捷、优质的服务，进一步提升为民服务水平和办事效率。紫阳县在全市率先建立起电子行政审批和监察系统并实现网络全覆盖，按照“一窗受理、内部运作、网络处理、电子监察、限时办结、统一送达”的“全程代理”运行模式，对全县21个乡镇党政、民政、社保、计生等政府行政审批和服务行为，从咨询、申请、受理、审批、办结一直到取件的整个过程进行信息化管理，实现了县级政务服务中心、镇级便民服务中心之间行政审批网互联互通，大大方便了群众办事。

与此同时，紫阳县还对镇级便民服务中心的办公场所、服务项目、内部设施、人员配置、运行机制和管理考核进行了统一规范，全面实行首问负责制、服务承诺制、“AB”岗责任制、登记交接制、限时办结制等服务制度，把各站所办职能延伸、服务前移，确保各项服务进一步制度化、规范化、长效化。

目前，全县乡镇一级事项摸底、流程再造、窗口设置等前期工作已就绪，电子行政审批监察系统的信息录入和操作培训也已基本完成，预计8月底综合改革全面完成，将逐步建立完善“横向到边、纵向到底”的政务服务网络。