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西部网讯(通讯员 侯亚龙)近日,公安部交通管理局发布“全国优秀车辆管理所”评选结果,眉县车管所再次摘得 “全国优秀县级车辆管理所”桂冠,成为全省及西北地区唯一三次蝉联该项殊荣的基层单位。
近年来,眉县车管所积极践行群众路线,坚持为群众提供一流便捷服务的遵旨,建立了 “业务受理一所化,执法过程规范化,服务群众便捷化”的管理运作机制。
在所内开展“学习型、业务型、文明型、服务型”队伍建设活动和“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论,使民警时时处处把群众放在心上,把群众的事当成自己的事去办。
组织民警走进镇村、企业问意见,查不足,聘请行风监督员,找问题,照镜子,聚焦“四风”不放松,找出问题立即改,为民服务实打实。
同时,通过“岗位业务一口清”练兵、礼仪培训、 “十比十看”竞赛等活动,提高民警业务水平;通过“十化”标准管理模式、“九个严禁” 、“八零服务”、 "六个一"服务模式和“优质服务12法”等举措,延长服务时间,延伸服务触角,建设服务型车管所,把车管业务下移到了企事业单位和村组,为群众搭建起了便捷的服务平台。多次被省市授予“优秀车管所”、“红旗车管所”、 “人民满意的车管所”等称号。