陕西省居民健康服务喜忧参半 服务体系建设亟待完善

陕西传媒网-陕西日报讯 （记者 汪曼莉）近日，陕西省统计局发布了《陕西省居民健康服务民意调查报告》。调查结果显示，陕西省城乡居民身体健康状况总体较好，健康人群占到85.7%。但亚健康人群达58.57%，最不满意“看病贵”和“看病难”，定期体检人数仅占42.5%。

本次调查就人们普遍关心的健康、就医、休闲保健、医疗保险与保障等四个方面16个问题进行了电话访问，共获取有效样本5318个，覆盖全省各市（区）所属县（区、市）。

健康状况方面，陕西省城乡居民身体健康状况总体较好，慢性病和重大疾病成为健康两大杀手。被访者中健康人群占到85.7%，不健康人群占到14.3%。总体上看，城市居民健康好于农村，健康人群占到87.7%。同时，带有负面情绪的亚健康人群占到58.57%，分城乡看，亚健康人群城市占61.1%，高于农村5.6个百分点，心理健康问题有待更多关注。调查还显示，近九成被访者工作生活之余身心能够得到休养生息。

就医状况上，县以下基层医疗机构成为大多数患者就医日常选项。患者日常就医注重技术水平的人数最多，占到59.87%，其次是注重服务态度的被访者占39.51%。在医生信誉、距离远近、费用高低三种因素中，城市患者最注重有信赖的医生，占38.3%，农村患者最注重就医距离远近，占31.40%。此外，城乡居民最不满意的是“看病贵”和“看病难”，对医疗费用高不满意的被访者人数最多，占到48.71%，其次为等候时间过长、看病手续繁琐、服务态度不好，三项不满意人群分别占41.54%、33.21%和30.32%。调查还显示，有2.39%被访者生病时选择看中医；80.74%被访者选择根据病情看中医，有16.86%被访者从不看中医，在农村这一比例达到18.8%，中医药发展形势不容乐观。

休闲保健方面，被访者获取保健知识欲望强烈，通过电视、广播获取信息的人数最多，占到47.21%；其次为通过网络获取的人数，占到42.19%；通过医生、亲戚朋友和报刊书籍获取的人数分别占到32.77%、31.12%和31.00%。同时，定期体检的人数不足五成，多数认为费用太高，占41.08%。此外，经常去休闲健身场所锻炼的人群只占两成，而从不去锻炼者占到了37.47%。

医疗保险与保障方面，有九成以上被访者参加了基本医疗保险，但购买商业医疗保险人数占比仅为15.61%，发展商业医疗保险空间巨大。