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"张凤英到我家工作半年,对孩子照顾得十分细致,宝宝也养成了良好的生活习惯,每天按时吃饭、睡觉、游戏。可用八个字来概括张凤英,'勤快、诚实、好学、耐心'"。北京客户张洁评价说。
进军京城
2010年,澄城县劳动就业服务局在市场调研中发现,随着人们生活水平的提高和对下一代更高的期望,现代家庭对孕妇、婴儿健康的要求,转向更注意心理的调适、心灵的沟通及科学文化的熏陶,需要的是多功能、多样化、高品质的服务和专业指导。家政培训逐步形成以育婴师、母婴护理员、保健按摩师、公共营养师、营养配餐员、养老护理员、家政服务员等为主体的职业技能培训,学员统一培训、统一考试、统一发证,统一推荐就业,打造"澄城阿姨"家政服务品牌理念。
为了切实抓好技能培训工作,该局在深入调研的基础上,确定了针对妇女劳动力的家政服务专业。通过电视专栏、悬挂横幅、树立广告宣传牌、设置橱窗、黑板报、政务公开栏,编印简报、印发宣传材料等形式,多角度、全方位开展政策宣传活动。
局班子召开专题会议认真分析研究,制定培训时间表,制定培训方案,聘请符合资质条件的师资,做好培训前的各项准备工作,培训中心根据培训方案及准备情况进行实施。同时由县政府成立由财政、劳动保障部门负责人及相关工作人员组成的联合监督检查组,制定监督检查办法,负责定期不定期对整个培训过程进行监督检查,每一期培训督查不少于3次,并实行督查登记,现场记录制度。
精心培训
在家政服务员培训过程中,培训中心工作人员自始至终跟班学习培训,负责考勤记录及后勤管理等工作,以确保培训时间不少于规定要求,培训质量达到规定标准,培训资料完备,培训资金有效用于整个培训工作。培训结束后,由技能鉴定中心组织考核,成绩合格者发放培训合格证及上岗资格证,使培养的学员成为"做人有品德、就业有优势、入户有技能"的技能型服务人才。为了提供更高质量的服务,培训中心还定期聘请省内外著名专家及知名院校讲师团前来现场指导。通过与北京知名公司的强强联手,走出古徵大地的家政服务员已通过该公司输送到北京、上海、天津、西安等大中城市。同时,每半年一次的服务监督与公开的回访和评价制度,从根本上解除了用户的后顾之忧。
设立实训基地,进行输送对接,实地参观学习,查漏补缺,不断提升学员的服务水平和专业化程度,这样的对接模式,让更多走出去的家政服务员有了就业保障,工作起来也比较自如。就业使群众增加了收入,技能保证了就业的成功率。经过几年来的不懈努力,澄城县劳动就业服务局形成了"技能培训--职业鉴定--就业推介--跟踪服务"的"四免费"服务模式。截至2013年底,共培训家政服务人员510人,取得职业资格证书470人,实现就业280人,逐步占领了本土及周边县市家政市场,其中赴京就业75人,带动就业近200人。
走俏北京
"质朴诚信、果敢强毅、尚德崇文、进取创新",几千年文化底蕴积淀的澄城精神哺育了古徵儿女,在赴京就业的数十万计的家政服务大军中,澄城儿女用自己的言行使"澄城精神"在首都大地绽放异彩!"勤劳、爱心、朴实、善良"的评价,使她们成为了当地家政行业的佼佼者,涌现出一大批优秀服务员。首期家政培训班学员贺红梅,被称为"古徵家政第一人",就职于北京"嘉乐会--阿姨来了"家政服务公司,2013年取得高级育儿师职业资格证书,主做育儿工作,月薪6000元-8000元,介绍乡邻、朋友就业10余人。近期已与公司签署协议,赴美国加利福尼亚州提供为期一年的360度全方位家政服务,月薪3000美元。
"前不久,小贺因家里有事回去了半个月,这半个月,家里乱了套!这个家离不了她的干净整洁;离不了她对宝宝的精心呵护;离不了她的每一盘精心烹制的菜肴;离不了她每天紧张忙碌的身影。她这次回来的第一个晚上宝宝就要跟她睡。"
张凤英是安里镇义合人,去年第二期培训的学员,现在就业于北京启航之星家政服务公司做育儿工作,月薪4000元-5000元。她原来家里条件不好,日子过得捉襟见肘,时逢县就业局的工作人员送温暖下乡,将免费培训合格的家政服务员送到北京从事家政服务。得知消息后,她与家人商量,想参加这个计划去北京工作,一来可以为家庭减轻负担,二来自己想到北京闯一闯。刚开始,家里人坚决反对,不愿意她去给别人家当"保姆",后来她独自前往培训基地,详细了解情况,通过工作人员详细、耐心解答后,更坚定了自己的信心。回到家后她再三做通了家人的思想工作,培训期间,她对自己严格要求,主动学习,积极进取,业务精益求精。走上工作岗位,她这种勤奋好学、严格自律、积极上进的精神很快得到公司和客户的一致好评。
权红云安里镇光录村人,2013年第一期家政培训学员,现在就职于北京启航之星家政服务公司做育儿工作,月薪4000元--5000元。淳厚的民风,化育出澄城人为人的纯朴与诚实。善良正直,诚笃守信的权红云是陕西籍为数不多的让公司省心、客户放心的好员工。
"很荣幸在我家最需要帮助的时候,结识了权大姐,权大姐为人善良,热情;做事勤快,麻利;最重要的是大姐对孩子非常有爱心,耐心;懂孩子,爱孩子!作为孩子的妈妈看在眼里都非常的感动。我也跟大姐学习了很多育儿方面的知识,经验,也不再像开始看到孩子哭闹时那么不知所措了!我们全家老小都非常满意!"北京客户评价说。