南京首家“物联网小区”陷脏乱差

依托南邮科技系统的南京栖霞区鸿运嘉园(又叫鸿雁名居)，号称南京第一家“物联网小区”。虽然售楼宣传时高喊科技口号，但近来小区的物业管理却引发业主的吐槽。大家通过微博、论坛发帖等方式，曝光小区“脏乱差”现象，希望物业管理能正常起来。

昨天下午，扬子晚报记者前往这家小区展开采访。负责管理鸿运嘉园的锦江物业综合管理办公室里，一位物管表示，不知道有什么智能管理平台，办公室电脑也看不到监控录像。一位门卫介绍：“别看小区摄像镜头多，但大部分都没用，我们只能看到门口的监控。”

实习生 房佶宜 扬子晚报记者 韩飞

曾经号称

2010年4月，号称“南京首家物联网应用示范智慧社区”的楼盘鸿运嘉园开盘，吸引了许多购房者关注。

扬子晚报记者在鸿运嘉园2010年的一份售楼资料上看到：物联网社区，是以无线移动手机网作为平台，在小区中实现家庭安防、照明、车辆控制等智能化管理。

1 小区投入使用之后，业主用手机就能控制家电。

2 如果住户遭非法入侵，住宅内外的防护报警设备将发报警信。

3 小区的物业，也可以通过智能系统，对小区进行管理。

现实却是……

控制家电的设备 业主称“没必要买”

有业主发帖称，从没体验过所谓的物联网，和普通小区根本没有区别。

昨天，扬子晚报记者来到鸿运嘉园，展开实地采访，发现不少新老住户，对“物联网社区”只闻其名，却并不清楚是什么。

业主王女士告诉记者：“我在这里住了两年多了，买房的时候看到过物联网这个宣传，不过到现在我也不知道物联网社区是什么，好像跟其他住宅没有什么区别。”

对于自动报警这一块，王女士说：“小区里租客特别多，很多陌生人进出，单元门都不关的，没见有警铃响。”

业主张女士也告诉记者：“看样板房的时候，售楼小姐展示过自动控制家电的功能，不过控制设备什么的不划算，也没必要买。”

小区物管：不知有智能平台

扬子晚报记者来到负责管理鸿运嘉园的锦江物业综合管理办公室，并没有看到更多的智能监控显示屏和智能管理控制平台。一位物管表示，不知道有什么智能管理平台，办公室电脑也看不到监控录像，看录像只能去门卫保安那里。

记者在小区两个门卫处看到，电脑中显示小区两个大门内外两个镜头的实时监控窗口。小区其他地方则看不到。据一位门卫介绍：“别看小区摄像镜头多，但大部分都没用，很多是坏掉或者不用的。我们只能看到门口的监控。”

在鸿运嘉园，无论是保安、保洁还是物业办公室管理人员的工作模式，基本和其他小区一样。如此看来，4年前开发商精心设计的“物联网社区”，更像是一种概念和噱头，不仅没有真正得到应用，还有许多端口、设备白装了。

建筑垃圾堆成山 正对着居民楼

在小区南门附近，扬子晚报记者看到了业主所说的“垃圾山”，这里堆满了建筑废料，正对着鸿运嘉园的8幢，直接受影响的还有3幢和11幢。一位3幢的业主告诉记者，每到刮大风下雨的日子，“垃圾山”的垃圾便会到处飞，附近的道路上还不时会有碎玻璃和钉子。

锦江物业工作人员告诉记者，“小区建材废料临时堆放在南门，每天都会有专车将垃圾清走。”不过保安却说，“从去年7月份开始，整个小区的建材垃圾都扔到这里。由于物业没有运垃圾的交通工具，只能另找公司帮忙清理。一般业主逼得紧了就弄一下，主要还要看垃圾堆积的情况。大概半个月到一个月会清理一次”。

为什么不能保证每天清理?保安解释说，每辆车拉一趟需要的花费是1000元，一个月下来就要3万多。物业集中清理每次只要花费五六千元。