游遍三秦大地从三秦游网开始>> | 三秦游首页 | 意见反馈 | 天气预报 | 网站投稿 | 上传图片 | 资源搜索 |
中国旅游报·第一旅游网讯(王祥银李金枝驻福建记者汪平)从即日起至今年11月30日,福建省旅游局将在全省范围内开展旅行社服务网点(营业部)的规范经营专项整治行动,以进一步促使旅行社服务网点(营业部)规范化和标准化发展,优化经营服务环境,提升服务水平,切实提高游客满意度。
福建省旅游局下发通知要求,各地要在做好摸底工作的基础上,制定有针对性的细案,扎实开展专项整治工作;认真总结全省旅行社服务网点(营业部)规范经营专项整治工作经验,同时充分利用各类媒体加大宣传力度。
为加强对旅行社服务网点(营业部)的规范管理,福建省旅游局还下发了《福建省旅行社服务网点(营业部)管理服务规范》,从基本要求、服务规范、安全管理和操作规范等四个部分对福建省内旅行社设立服务网点(营业部)应当具备的经营条件、管理机制、墙面和台面放置、安全保障、业务范围和旅游合同等内容进行了详细规定,具有很强的针对性和实操性。