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上周,美国签证系统崩溃,相关申请业务严重积压。截至昨天中午,美国签证系统仍未全面修复。记者从各大旅行机构获悉,此次故障对办理签证申请者会有一定影响,建议计划赴美客人改期暂缓出行。
昨天上午,美国签证网官方微博出现了不少网友评论,并有网友晒出了上海签证处排起了长队的照片。美国驻华使馆的网页中仍显示有“美国国务院领事事务局此刻正经历着护照/签证系统的技术问题”的重要通知。根据美国国家旅游网通知显示,虽然美国签证系统没有全面修复,但是已摆脱全面瘫痪的状态。据估算,此次系统故障已经在全球范围内影响到数百万申请赴美签证或申请护照者。
携程签证业务相关负责人告诉记者,携程尚未接到美国签证系统已恢复的通知,且具体修复时间暂时无法确认。目前,携程已下线了各地送签的美国单签证产品。今年暑期有近万名游客通过携程报名参加美国自由行、团队游。预计此次系统问题将影响到近千名客人。携程称,对于少数因为签证办理而耽误旅游行程的情况,会协调航空和酒店资源,安排客人延期出行。
不过,由于赴美旅游一般客人提前预订时间比较长,近期出发的团队签证等手续大多已办好,所以受签证系统崩溃影响出游行程的人数并不多。上海大通旅游相关负责人表示,其准备前往美国的客人在系统瘫痪前已经办理好签证,不会影响这批游客出行计划。本报讯 (实习生 邢天意 记者 郭艺珺)