日前,有媒体报道称,从国旅、中旅、青旅等业者处了解到,从上周末开始,已有大量已经预订马航机票的游客要求退票或改签其他航空公司。而记者了解到,只有少数消费者选择了换票及退票。
记者 陈镟 毛静 实习生 刘慧婷
在线旅游平台称马航退票数量不多
记者了解到,除了去哪儿公关人士明确表示目前已经停止与马航合作外,携程旅行网、乐程网、美亚国际旅行网依旧正常销售马来西亚机票。
携程网华南区经理杨勇告诉记者,目前携程销售的马航机票退改签情况正常,并没有出现明显的退票现象。据杨勇介绍,根据携程总部提供的数据显示,虽然近期的确有出现马航退票情况,但数量不多。
某传统旅行社一位相熟人士告诉记者,其实马航在广东市场份额不大,目前广东几大旅行社基本没有与马航有合作,也主要在于2009年之后马航提高机票销售价格,导致许多旅行社纷纷转向了与南航、新航以及国泰航空等航空公司的合作。
与此同时,不少业内人士也向记者表示,其实马航的服务品质及安全性在航空界当中是做得不错的。而坠机事件对于马航来讲,可以说是雪上加霜。
此外,杨勇告诉记者,携程网与马航一直有合作,目前暂时没有监测到马航机票价格有出现大的波动情况。
赴马游价格“触底”但销量低迷
同时,新快报记者从广州旅游市场获悉,自今年3月份以来,马来西亚游的整个市场都非常低迷。尤其是在暑假旺季,这种低迷的情况与往年对比更加明显,下降了足足有六七成。
据中国国旅广东公司相关人士介绍,以往人们会选择马来西亚、新加坡,或者是新马联游,但是今年很多人会选择日韩或者是印尼巴厘岛这种地区。广东中旅市场推广中心总监魏光谱告诉记者,现今都会有游客在报名时特别问一下线路中使用的航空公司。
记者了解到,其实在前段时间,马来旅游市场已经略有回温,为打消市民出游东南亚的顾虑,提高暑期赴东南亚游的热情,广东各大旅行社纷纷推出了一系列性价比更高的赴“马”旅游线路,如广之旅报价为3999元的“槟城、兰卡威榴莲飘香超值6天”线路,不仅入住5晚豪华酒店,漫游乔治城壁画街,体验老槟城的艺术气息,还将安排体验当地榴莲节,行榴莲山等特色行程。
但遗憾的是,事与愿违,根据某旅行社提供的数据显示,该社现今的报名人数相比回温后出现了三四成的下滑。而价格方面,由于赴马游的市场在此之前已经“触底”,基本不会再出现大的波动。
编辑:秦人
关键词:广州 马来西亚旅游