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前几天,市民小刘在网上购买了一副太阳镜,因为货品和商家介绍的情况差距较大,存在质量问题,卖家又不积极退货,小刘给商家打了一个差评,没想到卖家将她的电话连同一个廉价租房信息发布到了赶集网上,这些天,小刘的电话快要被租房者打爆。
给差评后遭卖家报复
小刘说,自己前几天从网上购买了一个太阳镜,当时看着卖家的宣传还不错,图片也很漂亮,但是货到后她却发现,眼镜上的贴膜出现了问题,样式也没有卖家贴出来的那么好看,她本想联系退货,卖家却并不积极,无奈之下,小刘给了卖家差评。
让小刘没想到的是,从第二天开始,她就接到了很多租房者和房产中介的电话,询问她是不是在长缨东路有一套两居室的房子要出租,电话多的时候,几分钟就有一通,这让她一头雾水,因为小刘从来没有房子要出租。
“我和他们打听从哪里看到的租房信息,这些人就告诉我是在赶集网上看到的,我随后就按照他们说的找了过去,果然发现了一条租房信息,而我的电话就贴在上面。”小刘说,自己查了一下发布信息者的IP地址,结果和购买太阳镜的卖家地址是一样的,这让她很吃惊,没想到卖家会用这种方式报复。
淘宝网称可向网站投诉
记者看到,这条所谓的租房信息看上去十分诱人,长缨东路的两居室,中等装修,一个月只要800元钱,而且租金只需要押一付一,低廉的租金引来很多人给小刘打电话。
小刘随后和卖家交涉,质问他为什么把自己的信息发布到了网上,卖家一开始并不承认,直到小刘拿出了IP地址相同的证据,“卖家最后承认了,我让他删除我的信息,他却讲起了条件,让我删除差评,这样的行为我实在无法接受,觉得自己被挟持了。”小刘说。
随后,记者咨询了赶集网的工作人员,他们表示,确实有很多人冒用别人的名义在网站上恶意发布虚假信息,如果发现类似信息,只要及时举报,网站就会第一时间进行删除,另外,只要手机是在自己那里,也可以自行删除信息。购物网站淘宝网的工作人员则称,遇到类似的卖家,在掌握一定证据后,可以向网站客服投诉,他们会对卖家做出相应的处罚。(记者付垚 实习生陈素丹 董倩)