成都旅行版"罗生门"：导游称被打 游客称未发生身体接触

四川在线消息(四川在线记者 颜雪 实习记者 王亚楠 实习生 王映雪)昨(14)日晚上11点，在成都市金牛区金鱼街路口，一辆旅游车被众多群众围住，附近的光荣派出所民警已经在车上维持秩序。据周围群众称，事情与当天在松潘县川主寺的一起疑似“游客打导游”事件有关。今(15)日，记者辗转联系上当事游客、导游，及川主寺派出所，了解事件原委。

14日，在四川松潘县川主寺的这起事件，也上演了一出真实版《罗生门》。导游称游客两番对自己进行殴打，被头朝地推下旅行车;游客称从未和导游发生肢体接触。而当地派出所经检查，未在导游身上发现一处伤痕。

导游：丝毫没有还手 游客推我从1米高车位处仰面倒下

今天，记者找到当事人、四川一家旅行社的导游李先生，他说：“这是一个三天团，12号早上5点从成都出发，按照原本计划，应该在14日回到成都。”当事另一方是8名外地游客，两女六男，其中一位还是孕妇。

“前两天我和车上游客都相处的非常愉快，大家称兄道弟，互相照顾。”李先生回忆，双方事件导火索是在14日上午10点过，按照原定计划，游客将在一家土特产超市购物，“8名外地游客刚刚进去，不到5分钟就出来，上车开始等了。”李先生回忆，超市不算大，但一圈逛下来也需要半小时。李先生称，8名外地游客在车上等得有一些不耐烦，“外地游客开始威胁其他游客：你们让我们在车上等这么久时间，下午我要让你们等得好看。”按照计划，下午该旅行团还有一个中国古羌城的游览计划。导游李先生劝道：“大家都心平气和一些，出来玩互相体谅。这话让他们对我很不满。”

到了中午，李先生向每个游客分发用餐卡，“我告诉他们，用餐卡千万别弄丢，每一张都有200块我付的押金，要收回去才能退押金。”按照原本计划，36名游客4桌人，每一桌都是八菜一汤，其他游客先到了，8名外地游客还没到，“我就自费付给餐馆老板260元钱，给4桌人每桌加了两个荤菜。”李先生称，自己就去忙别的事了，“没想到餐馆老板只给前三桌加了菜，晚来那一桌外地游客就没有。”

吃完饭到车上，导游向每个游客回收用餐卡，“到了8名外地游客那里，他们就互相推脱，说掉在了餐馆。”李先生继续说，“我态度很好的说，对不起，您得陪我再去一趟拿回来，不拿卡回来就走不了。对方开始骂骂咧咧，各种难听词汇都出来了。”双方僵持了一会，“后面坐的游客突然把用餐卡丢到地上，我弯腰捡起来也没说什么。他们又开始骂，我就说，你在家里面给你妈妈也是这样说话吗?”随后，“一名女士就踢了我两脚，肚子和大腿。”李先生称，自己在副驾处休息，“隔了一会他们又要下车，一个女士推了我一把，我就从1米高的副驾直接摔了出去，仰面头着地。”随后，警察赶到现场，李先生被送往川主寺中藏医院入住，现在依然在医院内。

外地游客：手机收到上百条恐吓短信 称未与导游发生肢体接触

事后，记者几经辗转联系上8位当事外地游客中的一对夫妇，小木(化名)和小海(化名)。小海表示自己是第一次来四川，“我们是一路8个人，一路玩到九寨沟的。”一行8人，只给旅行社留了一个电话，号码一直处于关机状态，“号码已经泄露出去了，一打开就是上百条恐吓威胁电话和短信。”

小木是当事两名女士之一，“上九寨沟后，我有一些高原反应，加上怀有一个月的身孕，所以有时候会呕吐。”小木回忆，双方闹下不愉快是因为早上的土特产购物，“当时只剩下一个人没回来，我让导游催一催，导游也没理我。”等到那人上来后，小木跟旅客说：“你要理解大家的心情，要是让你等我们大家你是什么心情?”

到了吃饭时，“导游当着我们的面，跟其他三桌人说你们有加菜，我们这桌就没有说。”小木一行专程问餐馆老板，为什么一样的钱菜品不一样，“老板让问导游。”

“我很生气，因为我的消费是整个旅游团最高的，因为这事才闹大了。”小木一行上车后，导游在要用餐卡时，小木故意不给，“我们双方都有互相对骂，但我没有跟他发生任何肢体接触。”对于导游所指的推下车的一幕，小海否认：“当时小木觉得呼吸不畅想要下车，导游在副驾位置。明明是他自己手拽着东西，慢慢滑下去的，我们没有和他发生任何肢体接触。”

14日深夜在金牛区金鱼街路口被围困，小海和妻子小木多处受伤。昨日中午12点，双方已经回到家乡，“我们已经向当地报案，接下来准备做伤情鉴定，律师也在搜集证据。”

这是小海夫妇第一次来四川，“地震时仅是现金我就捐了1万元，还不算物资。”小海说，“后来营门口的很多人，根本不了解情况，就认为我们打了导游，其实情况根本不是这样，我不希望来四川玩一趟还捞一个恶名。”

目击游客：因添菜起纠纷

“双方都有问题，不能单独光说其中一方，其实各退一步就海阔天空，没得这么多事情了。”今日上午，记者联系了当时一位在车上目击整个过程的游客陈琛(化名)。据他介绍，昨(14)日上午，经过一家特产店时，导游带游客下车去购买纪念品。“当时旅游行程单上就标明有一次带旅客购物的行程，但是其中8名游客想要提早回到成都，便一直在导游旁边催促，让导游打电话给其他游客，让他们赶快上车。”导游当时并没有听从8名游客的安排，直到最后一位游客购买完纪念品上车，才再次出发。

“当时8名游客就有些不太高兴了，但并没有表现出来。”中午12点多，大巴车途径川主寺附近，导游便安排游客下车吃午饭休息，并发给游客一张饭卡。陈琛说，“吃饭的时候，导游站在餐厅内，给大家说此次旅途中给大家带来一些不愉快，便自己掏钱给大家加两道菜作为补贴，却唯独没有给那8名游客所在的餐桌加菜。”为了表示不满，8名游客当时就在一边拨打了成都市旅游局的投诉电话，指出在这次旅途中，导游带大家去购物点强制消费。

饭后， “当时导游上来收饭卡，走到那8名旅客旁边时，其中一名游客就问他‘你开心不开心?’。”便将饭卡扔在地上，并且对导游表示，导游在旅途中收取过他们给的好处，为什么不照顾他们?导游听后，立马当场向在场的游客解释，自己并未收取任何好处费，他们全程只有在藏寨和晚会的时候，才能有一部分收入。

随后，双方就争吵起来，在争吵的过程中。“一名女游客踹了导游一脚，导游和女游客都摔倒在地上。当时那个女游客自称怀孕2个月了，还有心脏病，摔倒在地上后还吃了一颗药。陈琛说，当时整个大巴车上都混乱起来。导游躺在前面打电话，女游客在后面称呼吸困难。不少游客观察到女游客脸色不对，马上把她抬到车外面。“不晓得咋回事，导游也被摔了出来。”

警方：导游身上未发生任何抓扯痕迹 导游要求赔偿10万

今天，记者联系上事发地松潘县川主寺镇派出所，民警表示：“我们认真观察了导游身上，没有发现任何一处伤痕、抓痕和肿胀痕迹。对于‘导游被打’事件，我们询问了车上其他游客，没有人看到双方有发生冲突。”

民警达到现场后，急救中心120也到现场将李先生送往医院。“对李先生进行简单医疗救治，输液吸氧，让他去检查脑震荡他也不去。”等双方都冷静下来后，警方希望双方私下解决矛盾，“但导游在医院和派出所都提出了，要求对方赔偿10万元。”