2014年上海市旅游标准化工作会议召开

    由上海市旅游局、上海市经济信息化委、上海市质量技监局、宝山区政府主办，上海工业旅游促进中心承办的2014年上海市旅游标准化工作会议，7月9日在宝山区委党校召开。上海市旅游局局长杨劲松、上海市经济信息化委副主任徐子瑛、上海市质量技监局副局长沈伟民、宝山区政府副区长夏雨和国家旅游局监督管理司标准化处处长汪黎明等有关领导出席会议。本市17个区县旅游局、质量技监局相关负责人，以及部分旅行社、酒店、旅游景点负责人参加会议。
 
    杨劲松在讲话中总结了上海旅游标准化工作前期推进情况，介绍了上海构建的系统化推进、“点线面相结合”的工作格局和形成的全国、市、区县三级旅游标准化示范成果，并对2014年旅游标准化建设工作作出部署。
 
    汪黎明代表国家旅游局充分肯定上海旅游标准化建设成果，并鼓励上海继续大胆创新，为全国提供更多创新实践和经验，同时希望各示范单位发挥示范带头作用，努力提升旅游产品质量和服务水平。
 
    标准化是旅游产业发展的重要技术支持，是规范旅游市场秩序和行业监督管理，提高旅游产品质量和服务水平，推动旅游产业转型升级，提升旅游产业素质和国际竞争力的重要手段，更是将上海建设成为世界著名旅游城市的必然要求。近年来，上海积极推动旅游标准化普及应用，成立上海市旅游标准化工作委员会，积极推进国家级和上海市级旅游标准化示范试点工作，取得了良好成效。
 
    2013年底，经过国家旅游局组织的评估验收，宝山区被确定为全国旅游标准化示范区，携程旅行网、上海野生动物园被评为全国旅游标准化示范单位。经过上海市旅游局、市质量技监局评估验收，上海国旅等18家企业被确定为上海市旅游标准化示范单位。
 
    工业旅游景点服务质量规范是上海最早制定的产业融合标准之一，自2009年宣贯实施以来，培育了一批工业旅游景点服务质量优秀、达标单位。2013年，市旅游局、市经济信息化委、市质量技监局对首批23家工业旅游景点服务质量达标（优秀）单位，联合开展全面复核审查，确保工业旅游景点标准化持续推进。