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小马(左)出事地点,照片显示她双手抓着漂流筏两边的扶手。(图片由小李提供)
小马落水瞬间照片。(图片由小李提供)
“6月29日,我和朋友去柞水县‘柞水峡谷第一漂’漂流。朋友掉入水中磕在水里的石头上,头部严重受伤缝了200多针。”小李(化名)7月8日凌晨发微博称,当天16点左右,景区在未通知的情况下,提前关水闸导致水位变浅漂流筏侧翻,事发至今,景区负责人却一直在推卸责任。景区则否认自己有违规操作,称已尽到安全义务。
6人结伴漂流1人落水受伤
记者昨天(7月9日)见到了小李,她向记者讲述了当天在柞水峡谷漂流所发生的惊险遭遇。
小李说,6月29日,她和朋友小马(受伤女孩)一行6人在网上团购了“柞水峡谷第一漂”的门票,每张票的团购价是128元。“我们四点多到景区买票处,工作人员告诉我们这会儿水比较小,但还是可以漂流,让我们到入口直接交钱,入口处的工作人员向我们每个人只收了120元,含保险费。”
小李与朋友穿好救生衣和安全帽准备上皮筏,但被告知两人乘坐一艘皮筏。“原本我们是打算三人乘坐一艘皮筏的,结果小马和一个男生被安排到了第三艘皮筏上。”小李说,漂流了40多分钟以后,她突然发现在后面的小马还没有跟上来,回头一看,在离小李50米远的地方,小马坐的皮筏发生了侧翻。
同伴奋力救人安全员被指不作为
同伴们看到这个情况后,纷纷跳下水奔向小马。同行的冯先生说,他当时最先跑到小马的身边,从水里把她抱起来的时候,她头部的颅骨已经外露,血迹斑斑。这时,小马意识还很清醒,让同伴叫救护车联系医院。
“整个过程中,站在岸边的安全员和车里坐的安全员都没有进行施救,只有在我们将小马抱到岸边的时候,安全员才搭了把手。”冯先生说,上岸后,他们几人立刻将小马带到了景区的卫生站,“医护人员只给做了简单的包扎,救护车还是我们自己打电话叫的,也没有景区的人和我们一同上救护车跟进情况,只说是会向领导汇报此事。”
“我们从柞水一直赶回西安的路上,她头部一直在出血,人也陷入了昏迷状态,唯一说的话就是,要是她不在了,让我们照顾好她的父母。”冯先生说,从6月26日入院开始,都是朋友们在陪护,景区的人来过一两次询问伤情,但没有缴付住院费用。
小马受伤照。(图片由小李提供)
伤者家属盼景区明确责任
“女儿以前是一个很开朗活泼的孩子,现在还没有结婚却出了这么大的事情,整个人都受到了惊吓,也不愿和我们交流,晚上睡觉还会惊醒。”小马的妈妈伤心地说,自己和爱人一得到消息就从外地赶了回来。
小马的爸爸向记者出示了女儿的临床诊断单,诊断单上显示,小马的额顶部皮肤裂伤,颅脑损伤,全身多处皮肤擦伤及软组织损伤。小马的爸爸说,“整个伤口从眉心一直延伸到头部,伤口有20厘米长,总共缝了三层,近两百针。看到孩子的时候,她整个脸都肿了,腿部也被石头磕伤,在医院的急症室待了几天都吃不下东西,这几天我们把孩子接回家里疗养,她也吃得很少。”
小马的爸爸告诉记者,他们希望景区给一个明确的答复,在这个事情中,他们是否尽到了应尽的安全义务。再有就是希望他们能够现在垫付一部分医疗费,现在已经花了近两万了。“孩子之前很漂亮,伤疤会成为她的心理障碍,之后要在这方面进行治疗,脑部以后会不会有后遗症还是未知,这些都是我们担心的。”
景区否认有违规操作称尽到安全义务
小李向记者反映,景区存在多项违规操作。“我们在入口和等候区的时候,漂流之前没有人向我们告知漂流安全注意事项,人落水后安全员不及时施救,并且安全员本身没有穿戴任何救生装备。我们拿到的保险单日期是5月30日,早就过期了。”
她向记者出示了几张在岸边等候的朋友拍摄的照片,“这些照片显示,我的朋友小马在皮筏侧翻的时候,双手一直是紧紧抓住两边扶手的,不存在景区说的是小马自己将手松开落水。”
记者随后联系到了“柞水峡谷第一漂”景区安全部门的负责人韩经理,他表示,在漂流的入口和等候区都有张贴漂流安全的告知,而当游客落水后,安全员也进入水中进行了施救,我们也有人证可以证明。“照片里拍下了她抓扶手的情景,但是不能完全证明当事人在玩的过程中没有松手。”
而对于小李微博上“景区在未通知的情况下提前关水闸导致水位变浅漂流筏侧翻”的说法,韩经理给予了否认,他说,水闸一旦开启要关住也是很不容易的,当天景区是正常营业,没有理由关闭水闸。对于安全员没有穿救生装备,保险单过期的疑问,韩经理并没有给出回应。他说,“出事以后,我们本着人道主义去看望过伤者,曾经提出留下一万元给他们治疗使用,但是被拒绝了,景区是尽到了安全义务的。”
7月9日下午,“柞水峡谷第一漂”景区发布声明称:事发时安全员张艺哲立即下水救援,并将伤者送往营盘医院抢救,并非全程观望未施救,同时承诺将积极处理此事,不推卸责任。