省纪委信访室就汉阴纪检信访工作进行调研指导

西部网讯（通讯员 黄舟山 张雪梅）7月8日，省纪委信访室主任郭爱玲一行，来汉阴县检查信访举报民情直通车制度运行情况；安康市纪委常委王显放，汉阴县委常委、纪委书记张继盈和县监察局局长一同检查调研。

郭爱玲同志先后深入到汉阴县平梁镇和城关镇便民服务中心、县政务服务中心、县纪委机关，检查指导信访举报民情直通车制度落实情况，重点了解了基层信访工作人员工作简况，查阅了制度推行以来的文件资料、信访案卷、信访有关报表，实地查看了民情直通车信箱。今年以来，县纪委派出纪检监察信访举报民情直通车到镇巡回下访接访及宣传4次，收集举报信息共20条，其中下访接访4件，办结3件，转立案1件。

在县纪委机关座谈会上，郭爱玲同志认真听取了县纪委今年以来信访举报工作情况汇报，郭主任对汉阴采取积极有效措施，深入落实信访举报民情直通车制度给予了高度评价，称赞汉阴县善于学习好的经验和做法，并结合实际形成一套属于自己的规范制度。对下一步工作，提出了三点要求：

要着力三转，依法有序开展信访举报工作。转职能，转方式，转作风，突出主业，准确把握纪检监察机关信访举报工作受理范围，集中精力受理好和处理好对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为的检举。对已经或应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途经解决的问题，说明情况，引导群众向有处理权的部门反映。

要加强纪检监察干部队伍建设。按照“打铁还需自身硬”的要求，加强信访干部教育管理和培训提高，关心信访干部成长。

要完善信访信息管理系统，按照中、省纪委要求，市县区要积极创造条件尽快启动纪检监察信访信息管理系统，逐步推行网上办信工作。