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门诊大楼、住院部、医技楼,面对医院川流不息的人群,怎样才能快速找到就诊的诊室?昨日,西安市第五医院五色花志愿者服务制度正式启动,他们将在就诊人数最多的时间段,在门诊大厅内提供引导、便民、陪伴等服务。昨天,首批300余名青年志愿者上岗。他们多是在校大学生,或医生、护士。病房里,记者看到志愿者、西安市第五医院的内科护士赵明英正在为89岁的心脏病患者杨孝毅老人剪指甲、读报纸,在她的耐心陪伴下,老人露出了欣慰的笑容。
据了解,西安市第五医院是省内首家规范志愿者品牌的医院,党委书记刘植告诉记者,五色花志愿者分别由党员、青年、离退休职工、医护工作者、社会爱心人士组成,志愿者服务实际上已经在五院存在了8年,此次五色花志愿者名称和标识的启用,是对加强志愿服务、规范志愿者管理的一次尝试,医院以此次大会召开为契机,立足医疗特色,开展更为广泛的志愿服务活动,为广大市民带来更多便利。