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为进一步提升上海市酒店人力资源部门管理水平,开拓人才管理视野、推进酒店人力资源队伍建设,“2014年上海市骨干旅游企业(酒店)人力资源部门负责人专题培训班”于6月5日顺利举办。100名高星级酒店人力资源管理部门、区县旅游管理部门负责人参加此次培训。
本次培训围绕“国际大都市视野下的人才发展战略”、“如何让酒店员工快乐服务”两大主题开展。培训不仅对国际大都市发展关键时期的新形势、人才优势引领国际大都市发展、以及未来人才发展的对策等人才发展命题进行了分享和探讨,同时,结合大量案例,对管理人员在工作中如何发挥作用,让酒店员工静心快乐工作、提高酒店员工的服务质量等内容进行分析。培训班内容既开拓视野、又贴合工作实际,受到学员欢迎。