神东人力资源共享服务中心开展谈心谈话活动

    神东煤炭集团第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，人力资源共享服务中心深入基层查摆问题，与员工真诚交心谈话，认真对照材料检查，为专题民主生活会做了充足的准备。“当局者迷，旁观者清”，自己脸上的黑只有别人指点才能看得见。同样，自身存在的“四风”问题，只有从别人提的意见和建议中才能发现。谈心谈话活动是相互发现问题最直接、最集中的有效方式。

    “深入基层调研不够，不能真实了解基层单位在社保工作开展情况和存在的问题。日常工作布置多，督促检查少，特别是‘董事长信箱’有关社保方面的来信关注度不够。”“工作被动接受反映的多，主动意识不够。特别对伤残、特困及弱势群体主动服务的意识不强。”这是近日人力资源共享服务中心主任在班子成员谈心谈话过程中，对中心副主任在日常工作中存在的问题提出了诚恳而尖锐的批评。

    谈心谈话只有双方摈弃私心杂念，打消思想顾虑，才能实现心无芥蒂、开诚布公，推心置腹，人力资源共享服务中心组织的谈心谈话活动，不设框框、不划圈子、不限时间，把问题摆上桌面，把意见提在当面，把问题谈开、意见谈透、思想谈通。“布置任务较多，后期跟踪进度和任务落实情况检查力度不足。”“深入基层不够，对基层情况了解不够深入”……

    这里截取的只是人力资源共享服务中心第二批党的群众路线教育实践活动中谈心谈话活动的一个片断。谈心谈话活动作为开展专题民主生活会的重要环节，人力资源共享服务中心坚持会前下功夫，为开展好专题民主生活会暖好场、做充足准备。为了确保谈心谈话活动取得实效，该中心对开展谈心谈话活动的时间、对象、内容、流程、形式作出明确规定，要求把谈心谈话活动作为征求意见的“再延伸”，以“找不出问题本身就是问题”“有则改之、无则加勉”的政治和思想觉悟，广泛、深入、坦诚地开展谈心谈话活动。

    该中心在完成“四必谈”的规定动作之外，把谈心范围拓展到离退休老员工、各部门负责人和部分职工代表。“谈话过程中，因工作原因一次没有谈完的，约时间继续谈。因现阶段人力资源各项业务繁忙，白天没时间的就晚上加班谈。因人力资源部与人力资源共享服务中心分别在李家畔和上湾办公，人员分散，就主动上门谈心。”该中心党政办有关负责人介绍说。

    谈心谈话过程中，领导班子成员之间毫不避讳，对学习缺乏主动性、系统性，存在以干代学、现用现学、急用急学的现象、工作抓而不紧、抓而不实的问题、用工、薪酬、档案、社保等业务调查研究不实等问题进行了全面查摆和整改。

    该中心有关负责人表示，“这次谈心谈话活动中，别人对自己提出的意见很中肯，使我对自身的认识更客观了，同事之间的关系更融洽了，平时有的隔阂也得到化解，为积极探索人力资源转型发展的工作劲头更足了。目前，该中心共组织谈心谈话112人次，每人提出2到3条意见。”

    查摆问题立行立改方面，到教育实践活动第一环节结束，该中心共收集意见建议59条，梳理后有关领导班子“四风”问题的意见8条，需公司协调解决的11条，列入该中心单纯业务性意见建议要求立行立改的事项26条，其他涉及公司相关政策、属地政策性意见建议需进一步做好解释的14条。

    在教育实践活动过程中，该中心严格落实边学边改、立行立改要求，不懈怠、不拖沓，坚持抓住突出重点问题，找准问题症结。目前，针对后勤服务管理、人力资源及薪酬福利三方面需要公司协调解决的11条问题，已上报公司教育实践活动办及人力资源部，对基层员工反映的26项关于改进作风、提升服务质量的突出问题，正在积极落实整改。

编辑：谢