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6月初至今,家住三桥锦绣华城小区的吴先生与物业展开了一场“持久战”。
吴先生与楼下邻居因为漏水维修的问题一直谈不妥,对方请求物业前来协调,可因为吴先生一度“失联”没能参与“三方会谈”,物业便采取断电的方式逼他现身,气愤的吴先生接连两次撬开电表箱私接电线与物业对峙,最终物业直接拆掉了电表,并向吴先生索赔2000元,双方陷入了“拉锯战”。
这场“战争”的导火索是6月初小区一次突然停水。吴先生出门没有关闭水龙头,下班回家发现水来了,可自家已经水漫金山。这场意外不仅让吴先生家损失惨重,更殃及楼下邻居。邻居家刚刚装修的室内墙面出现了严重的脱皮现象,希望吴先生予以修复和赔偿,物业也被请来当和事佬进行说和调解。
原本吴先生、物业、楼下邻居约好时间和地点进行三方会谈,可吴先生一直不到场,甚至还处于失联状态,物业公司只好用“断电”来逼他现身,此举让吴先生难以接受,他便撬开楼道内的电表箱私自接线,恢复自家供电。
小区保安在巡逻时发现异常情况,物业工作人员再次给吴先生断电,并修复了被破坏的电表箱。吴先生再次撬开电表箱接电,物业干脆拆走电表彻底断电,并且告知吴先生缴纳2000元罚款才能重装电表。
吴先生说,自己和邻居的矛盾,他们私下已经达成一致了。现在物业公司中途加入,私自断电又拆电表还要罚款,让他觉得很不合理,双方始终僵持着。
对此,物业公司水电室负责人王先生说,物业在调解邻里矛盾时,吴先生的态度一直不积极,物业多次联系他都不到场,情急之下物业就采取了断电的方式。可没想到,吴先生并没有找物业公司,而是接连两次撬开电表箱私接电线,物业公司只能拆掉电表。
至于2000元罚款一事,王先生说,这是小区物业的规定,对于私接电线的业主,物业会处以2000元的罚款,此规定在各个单元内也有过公示。他还说,如果吴先生能够和物业真诚沟通,物业也会适当减免罚款,甚至可以免除,之后也会为他重新安装电表恢复供电。但对于他两次撬开电表箱的行为,他必须予以赔偿。
律师说法
物业可索赔 无权罚款
陕西明乐律师事务所律师雷大学说,物业在调解业主之间的矛盾时,一方业主不到场,可以由当事另一方业主向法院起诉,要求他到场协商处理问题。物业公司和业主双方是平等的民事主体,根据合同是服务和被服务的关系,物业公司采取断电,拆除电表的方式要求业主配合调解的行为属于违法行为。因为住户电表的所有权不属于物业公司,用电的管理权也不属于物业公司,所以物业公司没有权利拆除住户的电表。电表的所有权为业主所有,因此,物业公司拆除业主的电表实际上还侵害了业主的财产权。另外,业主私自撬开电表箱接电的行为,违反了《供用电合同》,造成的损失和后果应由供电部门索赔和处罚,物业公司不具备罚款的权利,业主可以拒交物业提出的罚款。对于业主撬开电表箱对公共财产造成的损失,物业是有权索赔的,具体损失金额应由双方协商确定。
本组稿件由记者龚伟芳 实习生张山鹏采写