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绥德县从5月份起,在全县卫生系统开展为期8个月的医德高尚、医术精湛、医风清廉、医患和谐“四个医工程”建设活动。
在医德建设中重点解决思想道德滑坡、服务诚信缺失等问题,切实强化医务人员服务意识,规范服务行为,坚决纠正“生、冷、硬、顶、推”现象。建立健全党员承诺践诺制度,充分发挥其模范带头作用,营造学习先进,争当“医德医风标兵”“岗位服务明星”等先进的浓厚氛围。
在医术精湛建设方面突出加强以学科带头人、技术团队和重点专科建设为重点的医院内涵建设,着力打造特色专科,创建优质服务品牌。健全临床医师培训制度和医学人才引进培养制度,定期组织开展学习培训、继续教育、选派进修、考试考核、学术交流、知识竞赛。加强医护质量管理,健全医疗风险管理机制,努力防范和控制医疗责任差错事件,切实解决基础知识不牢、学术风气不良、专业水平不高、服务能力不强、服务水平和质量不高的问题。
在医风清廉建设工程中重拳打击发生在医药购销和医疗服务中的腐败问题,重点解决乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等问题。依法规范医疗行为,严格实行技术准入制,巩固完善国家基本药物制度,建立过度医疗预警评估机制,完善临床医师、药师管理制度和处方点评机制,切实解决过度医疗、滥用抗生素和激素等不良行为。规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入医疗器械行为,严格执行医疗服务项目收费标准。
医患和谐建设工程着力解决特权思想、衙门作风、群众满意度不高、群众观念淡薄等问题。进一步落实价格公示、知情同意书、群众监督和医患沟通制度,建立化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制,保障患者的知情权、隐私权,努力实现无医疗服务投诉、无医疗纠纷发生、患者知情同意书签署率及合格率达100%和群众满意度不低于90%的目标。