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洛南县国税局结合党的群众路线教育实践活动,推行县局领导班子成员带班、科室负责人值班制度,突出对领导带班、科室负责人值班责任的落实和追究,有效提升了管理效能。
带值班制度明确规定带值班人五项职责:即带值班人员负责对当班期间的突发事件、信访应急、安全维稳等事件的处置,做好现场控制和处置的协调、指导、组织、安排;负责对全系统干部作风纪律和环境卫生每周不少于一次的督导、检查;负责带值班期间公务活动的协调;负责办税大厅日常服务质量的监督;遇重大情况,紧急、特殊事件,以及重要信息、疑难问题等应及时报告,并按相关程序及时处理。带值班人员24小时手机开机。同时,明确带班值班期间如发生有损国税形象,被上级部门查处或被新闻媒体曝光的人或事,按照“谁主管谁负责的原则”,带班值班人员同时承担连带责任;带班值班期间如没有认真履行职责,查出问题而未反馈,被举报或被督查出的,要追究当期带班值班人员责任。目前,已有8人次受到责任追究。(董保良 何崇华)