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“屈建民老师傅,屈建民老师傅,听到广播后请到候车大厅服务台,您的家人在车站服务台等您……”一阵急促的寻人喇叭声传遍候车大厅。从河北到铜川市探亲的两位70多岁的老年夫妇在车站走散了。
6月16日上午10时左右,铜川汽车站值班站长雷志照像往常一样在站内巡视工作。突然发现大厅内一位拎着小包的7旬大娘在人流中十分焦急寻找着什么,就急忙迎上前去问道:“大娘,你有什么事需要我们帮助的吗?”那位大娘连忙拉住他的手说:“你是车站的工作人员吧?我是从河北来到铜川市看望亲戚,下车时把行李忘了,我叫老伴在原地等我,没想当我找到行李就找不到他人了……他有脑梗行动迟缓,这人生地不熟的,可要急死我了……”望着焦急的老人,雷站长一边安慰老人,一边接过老人的行李。
搀扶着大娘在车站的人流中转了来回四五趟,也没见到大爷的踪影。雷站长把大娘安排到候车大厅服务台后,立即赶去安排广播室广播找人。“屈建民老师傅,屈建民老师傅,听到广播后请到候车大厅服务台,您的家人在车站服务台等您……”
一边广播一边寻人,20分钟后,当那位走失老人出现在车站服务台时,大娘嘴里不断地感谢着:“老伴这几年身体不好,出行很少……给你们添麻烦了,感谢你们帮了我……”望着大娘俩人相见后激动样儿,雷志照脸上露出欣慰的笑容。