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随着社会的发展,科学技术水平的进步,移动互联网的飞速发展颠覆了人们的消费习惯,面对现在消费主流群体80后的消费习惯,传统的营销模式显然已经达不到消费者的诉求。田园山庄大酒店自2013年起,就多层次的拓展营销渠道。参加知名网站的团购、开通网络订房的销售,让酒店在服务行业低迷的情况下能占得一席之地。
可是现在的消费者,也已不满足于电话营销、短信销售的广告形式。2011年微信推出,仅仅2年的时间便发展了3亿用户,面对如此庞大的用户群体,如果能在这个新兴的交流平台上推出自己的品牌形象,一定能给企业带来商业。很多知名企业开通了自己的微信公众平台服务向客户发送微信信息,比之前发送短信既节约了经营成本,也迎合了客户追新求异的心里,通过微信这个拥有上亿用户的平台宣传,还能大大提升知名度。
酒店发现了这一契机,适时地开通了微信公众平台。用户只要使用微信扫描田园山庄微信二维码或者在微信通讯录中选择添加–查询公众账号–搜索“田园山庄”、“杨凌田园山庄”或者“yltysz”,就可以找到我们,我们的平台包括10大功能,分为“山庄简介”、“田园风光”、“特色菜品”、“预约咨询”、“地址导航”、“糗事百科”、“轻松一刻”、“分享有礼”、“幸运转盘”、“客户留言”。通过微信平台酒店不仅可以发布图片广告、语音广告、视频广告、图文消息等,还可以定期的整理一些酒店的促销信息向广告的好友发布。微信公众平台还有一个很大的好处就是方便了客户关系管理,拉近了酒店于客户的距离,可以通过后台的客户分组和地域控制,实现精准的消息推送。这确实非常符合田园山庄的经营特点,能更好的针对周边的消费群体做定向宣传,从而达到精准营销的目的。不但为酒店节约了短信群发的宣传成本,提高了酒店知名度,还可以随时更新酒店的优惠活动信息,上传酒店的新推菜品名片。相信田园山庄大酒店有了微信公众平台这一网络营销利器的助力,酒店的经营一定能够蒸蒸日上。
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