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昨(5月31号)日,北京市旅游局发布了端午小长假第一天旅游情况简报,全城纳客量稳步上升,无恶性投诉事件。
5月31日,全市重点监测的23个景区共计接待游客34.0万人次,比去年同期减少2.3 %。其中,故宫接待5.1万人,同比减少3%;天坛公园接待3.7万人,同比减少0.4%;颐和园接待2.2万人,同比减少21%;八达岭接待 1.8万人,同比减少15.9%;北京动物园接待1.7万人,同比减少32.3%;十三陵接待1.4万人,同比减少5%;北海公园接待3.1万人,同比增长14.1%;朝阳公园接待2.7万人,同比增长22.3%;北京欢乐谷接待2.3万人,同比增长39.9%。
5月30日,民航进出港旅客25.9万人次,同比增长3.6%;铁路上下车旅客76.7万人次,同比增长9.8%。5月31日全市咨询站接待游客18438人次,其中直接来访9142人次,电话来访9296人次,资料发放7084份。
“端午”小长假首日,旅游、交通、卫生、物价、质监、城管、各区县等假日成员单位出动检查执法力量,重点加强了旅游市场秩序、重点旅游景区、大型商场超市及停车场、加油站等重点行业和热点地区的巡查检查。
从检查情况看,全市景区旅游秩序井然,天安门、水关等地非法“一日游”现象明显减少,全市市场价格平稳,交通运行良好,运力保障充足,及时消除了各类安全隐患,整体社会面秩序情况良好。
从5月31日零时至13时,12301旅游服务热线累计受话111个,其中咨询类53个;投诉类16个,未接到旅游突发事件报告,无恶性投诉。(伍策 魏思怡)