结盟“同程”江门景区全面“触网”

　　□郭光明 刘若波

　　4月28日，同程网与广东省江门市达成首个区域性城市整体采购与智慧旅游合作协议，这是同程网在新旅游目的地战略中迈出的第一步，也是江门市推动智慧旅游城市建设的一大步。

　　根据协议，双方还将合作建立江门旅游大数据分析系统，通过同程江门旅游的线上资源销售情况，为江门提供新型智慧旅游目的地建设解决方案。同时，同程网在2014年将集中采购价值超过1亿元的江门旅游产品。

　　双方把此次合作比喻为“结婚”。而在联姻之前，双方谈了长达7年的“恋爱”。

　　同程网是国内排名前三的OTA平台，门票在线预订全国第一，也是第一个产品植入微信平台的OTA，今年2月获得腾讯5亿元的投资。虽然总部设在苏州，但同程网的市场重心一直偏重于珠三角。

　　早在2007年，同程网就与江门开平市合作推广碉楼景区，2010年同程网组织了全国1000多家旅行社在开平举行年会。有数据统计显示，2013年同程网为江门输送游客超过5万人次。

　　在成功合作7年的基础上，江门市与同程网的合作由点及面，实现全面“拥抱”。

　　同程网将在所属三大网站和移动互联网终端，开辟专版推介江门旅游资源，同时在线上、线下开展20多个推广活动。据悉，同程网拟推出侨乡碉楼、品质温泉、浪漫海岛、户外“醉氧”、舌尖美食等江门五大旅游产品系列，以及十佳旅游线路，全面呈现“大江门”的优质旅游产品。此次结盟，同程网将集中采购1亿元江门旅游产品，首期1200万元已支付到位。

　　作为此次合作的核心内容，同程网将利用庞大的数据库为江门市建立旅游大数据分析系统，为旅游业发展提供服务提升、市场研究、招商引资、产业融合的解决方案。其中，同程网今年将投入300多万元，推动最新研发的智慧票房系统进入江门市的主要景区。

　　以智慧票房系统为平台，在线预订门票的游客通过自助机器输入验证码或者凭身份证、二维码，数秒就可以取到门票，实现“订票1分钟，取票1秒钟，进园3秒钟”。另外，智慧票房系统还能为游客提供个性定制门票，游客通过同程旅游手机客户端预订江门景区门票并输入个性语言，取票时就可以拿到一张拥有个性语言的私人定制门票。

　　江门市副市长易中强说，江门本身拥有非常好的旅游资源，与同程旅游成熟的OTA营销平台的战略合作，不仅能实现江门城市旅游的整体在线推广，拓宽江门旅游产品的在线销售，影响全国游客对江门旅游的新认知，同时智慧票房系统的引进，有助于提升江门景区的信息化建设水平。

　　同程网创始人吴剑表示，本次同程网与江门市的合作，是同程网与城市的第一次全面深入合作与创新。

　　江门市旅游局局长邵建认为，与同程网的合作，有效推动江门景区全面“触网”，也是推动城市智慧旅游的重要实践。“现在的游客，一手掌握着方向盘，另一只手离不开移动物联网，去哪儿旅游，往往取决于移动物联网的营销。”邵建说。