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重庆诚信旅游网上线
旅游市场监管迈入信息化
中国旅游报·第一旅游网讯(陈潜)为创新市场监管服务模式、构建诚信平台、统一投诉受理机制,重庆市旅游监察执法总队日前正式开通重庆旅游诚信网。
据了解,重庆旅游诚信网将重点实现4个功能:一是在线旅游投诉功能,为游客维权提供更加快速、快捷的服务。二是企业诚信查询功能,先期将开通旅游企业经营基本资质查询,随后逐步开通旅行社、A级景区、星级酒店等旅游企业的经营状况、所获荣誉、所受处罚等内容的诚信档案查询。三是政务公开功能,定期公布重大行政处罚、景区酒店暗访信息、执法动态等内容,不断加强旅游市场监督管理。四是重要旅游信息发布功能。通过发布旅游政策法规、旅游市场监管和旅游公共服务等信息,为游客出行提供方便。
重庆市旅游局相关负责人表示,重庆旅游诚信网的建立和开通标志着重庆市旅游市场监管全面迈入信息化。游客提供更好、更便捷服务的同时,推动国家旅游发展思想的形成。