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昨天下午,罗田薄刀峰风景区的多辆缆车突然停摆,70多名游客悬在半空长达3个多小时。景区将向每位购有全额门票的乘客赔偿1000元。
65岁的韩女士陪着儿子一家人,驱车从武汉前往薄刀峰旅游,随行的还有她的两位好朋友及家人。下午4点29分,韩女士一行坐上了上山缆车,没想到运行几分钟后缆车突然停了。直到3个多小时后,缆车才降到地面。过程中,大家又冷又饿,还有人憋不住,尿在裤子里。
一共有70多名游客遇到了这次缆车故障,落地后大家情绪非常激动,和现场工作人员理论,要求景区赔偿,但景区提出给每位游客赔偿150元钱,这让游客们很不满。
昨晚9点50分,记者联系上景区负责人曹健。曹健说,缆车是新上的项目,已经获得运营资格。但是设计日接待5000名游客的缆车,昨天一天至少接待了6000人,“估计是机械故障或者是某些部位发热导致缆车停摆。”
曹健告诉记者,就在刚才,景区领导层达成一致意见,向每位购有全额门票游客赔偿1000元钱,这1000元钱包括景点门票、住宿费用和适量的精神损失费。
晚上10点20分,韩女士打来电话说,她收到了1000元的赔偿金。