汉中市长王建军检查指导“五一”旅游市场

“五一”节将至，为了进一步规范假日旅游市场，确保假日旅游安全有序，4月30日，市长王建军带领市直有关部门负责人，在副市长王春丽陪同下，深入汉中市石门栈道风景区、红叶大酒店、古汉台博物馆和饮马池小吃城，对汉中市节前旅游市场进行了检查指导。

在现场实地查看、听取有关景区、单位负责人工作汇报后，王建军指出，“五一”小长假是汉中旅游的又一个小高峰，打造真美汉中，从政府部门做起，人人都是旅游环境，人人都是旅游景点。王建军要求，各级各有关部门、单位要把保障假日旅游安全作为重中之重，统一思想，明确职责，积极配合，切实履行旅游安全监管职责；要切实旅游企业主体责任，加大旅游服务质量监管，规范旅游市场秩序，确保假日旅游活动安全有序；要牢固树立旅游安全责任意识，严格管理，加强对旅游景区、旅游住宿、餐饮场所的安全检查，落实安全责任制，消除安全隐患；要广泛动员社会志愿服务力量服务旅游业，更好的为游客服务；要开展“微笑服务、精细服务”活动，加强对导游、出租车司机、酒店饭店服务员等涉旅人员的培训，营造“人人都是旅游宣传员，人人都是旅游环境”的良好氛围；以满足群众出游需求为目的，完善各类应急预案，做好因自然灾害、交通拥堵等原因导致游客滞留的安置和疏散工作；要加强组织协调，严格执行假日值班制度和领导带班制度，保障信息畅通，严防各类事故发生；要关心一线同志的生活，落实好相关待遇，按照法定假日补贴，层层抓好落实，真正的让一线工作人员能够安心工作；要认真解答游客的问题，积极妥善处理游客投诉，引导旅游企业诚信经营，倡导游客文明旅游和理性消费。

王建军强调，各有关单位要把“五一”小长假作为检验和提升自己旅游服务工作水平的有利契机，强化配合，齐心协力，积极做好道路交通疏导、环境卫生整治、旅游综合服务等各项工作，尽最大的努力为外地游客提供服务，使让外地游客真正感受到汉中“美”的名副其实，感受到汉中人民的包容、纯朴和热情好客，感受到汉中真正的“美”之所在。

责任编辑：李蓓