河北:沧州市旅游局举办“全国旅游团队服务管理系统”培训班
2014-5-28 7:51:00 来源:诚信网
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为进一步加强对全市旅游行业信息综合监管力度,全面保护旅游经营单位和广大游客的合法权益,提高旅游系统工作效率,5月24日在沧州市青山宾馆河北省旅游局监管处和沧州市旅游局联合举办了沧州市“全国旅游团队服务管理系统”培训班,市旅游质监所、各县(市、区)旅游主管单位工作人员及全市旅行社负责人或计调员共计90余人参与了此次培训。
河北省旅游局监督管理处郭红亮代表省旅游局致辞并强调,建设全国旅游团队管理系统是旅游监管工作信息化的重要内容和步骤,是建设“美丽中国、智慧旅游”的重要组成部分,要求我市积极部署“旅游团队服务管理系统”推广应用工作,提升我市旅游监管信息化服务水平。沧州市旅游局监管科科长周钧平要求各旅行社高度重视旅游信息化管理工作,充分认识填报数据真实性和及时性的重要意义,发挥团队信息在行业管理、处理突发事件等方面的作用,同时将把管理系统填报作为旅行社等级评定及奖惩的动态管理内容之一。
此次培训特邀国家旅游局监管司选派的上海金棕榈企业机构的两位专业工程师,对“全国旅游团队服务管理系统”的填报方法进行了现场讲解和上机操作演练,确保旅行社的选拔填报人员都能熟练掌握和运用。培训完毕后,该系统将提供给全市所有旅行社企业免费使用。此外,市民们也可通过该系统开放的查询平台,及时了解所参加团队及行程等相关信息,增加对旅行社的信任度。
编辑:秦人
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