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本报驻河北记者 李秋云 实习记者 杨国勇
今年以来,按照党的十八大提出的“要完善公共文化服务体系,提高公共文化服务效能”要求,河北省各级公共图书馆坚持“读者第一、服务至上”的宗旨,不断创新服务形式,拓展服务空间,全方位满足读者需求,让图书馆真正融入百姓生活。
“你选书,我买单”
发放《读者调查表》3000余份,收到读者推荐书目2000余种,90%的读者推荐图书已上架流动……这是前不久唐山市图书馆开展“读书圆梦”万人采书活动的一组数据。唐山市图书馆馆长王昕告诉记者,举办这次活动是为了了解读者阅读需求,使图书馆的文献资源种类更具多样性和实用性,让图书馆的身份定位逐渐从“我的图书馆”变成“市民大书房”。
为了让更多群众参与进来,唐山市图书馆除了在图书馆内10个服务窗口设立“读者荐书登记处”、召开读者座谈会外,还组织工作人员进社区、到学校、入乡村发放《读者荐书登记表》,并及时根据读者反馈的信息购买书籍。此外,还通过唐山市图书馆网站、微博及电子邮箱,收集网络读者的阅读需求;举办“大手拉小手、共享读书乐”——你选书我买单活动,邀请农民、工人、教师等群体的家长和孩子一同到新华书店挑选喜欢的图书,购书费用全部由唐山市图书馆承担。
据了解,自“读书圆梦”——万人采书活动开展以来,唐山市图书馆网站点击量已从原来一个月最多2000人次,增长到近3万人次,数百名读者下载手机移动图书馆,图书馆微博的粉丝和互动人群不断增加,数据库访问量也有了很大提升。
关爱特殊群体阅读需求
5月15日,河北省图书馆与石家庄市长安区残联合作,在长安区残疾人日间照料中心建立面向残障人士的馆外服务点,为他们送去政治法律、文学艺术、文化教育、电器维修、手工制作、健康保健等方面的图书1000册、期刊500册。
河北省图书馆副馆长顾玉青表示,他们将定期更换服务点书刊,指导服务点工作人员整理文献、提供服务。为满足残障人士阅读需求,在河北省图书馆专门设置的无障碍阅览室内,有专为盲人提供的社会科学、文学艺术、政治法律、历史地理、专业科技、医学卫生等盲文图书。残障读者可以借助电脑和读屏软件、读书机、触摸报刊读报机等设备进行有声读物阅听;而低视力残疾人可以通过助视设备阅读大字本图书。
在河北,诸多特殊群体享受到了公共图书馆的阅读服务。如承德市图书馆将服务触角延伸至服刑人员这一群体,先后与河北省承德监狱、河北省上板城监狱等建立集体借阅图书合作关系,在监狱设立图书流动站,每半年为其更换一次图书。秦皇岛图书馆在积极做好到馆残障读者服务工作的同时,还主动向盲人提供学习用品代购、阅读服务上门等服务,受到盲人读者的广泛欢迎。
打造百姓身边的图书馆
设立馆外服务点、送图书进基层、举办读书节、开展读书荐读活动……近年来,河北省各级公共图书馆以“打造老百姓身边的图书馆”为目标,不断探索创新服务形式、丰富服务内容、拓展服务空间,开展了一系列丰富多彩的图书服务活动。
河北省图书馆开展的馆外服务点,本着服务基层、方便读者的原则,把图书送至基层群众身边。据统计,截至目前,河北省图书馆已在学校、军队、监狱、机关、企事业单位等建立起近40个馆外服务点。
秦皇岛市图书馆先后为行政区域内的8个公共图书馆配备了流动图书车,在部分农村建起了图书馆分馆,让更多群众不出家门、不走远路就可享受阅读的乐趣。由秦皇岛市图书馆开展的真人图书活动更是让很多读者感受到阅读的乐趣。日前,该馆真人图书活动邀请“渐冻人”曲晶走进驻军某部,为部队官兵送去了一场丰盛的精神文化大餐。
除此之外,石家庄市图书馆、邯郸市图书馆、迁安市图书馆等市县级图书馆也通过送图书进校园、进社区、进农村等活动和设立图书流动站等形式,将馆藏图书送到群众手中。