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“小苟,我们省建六公司重点税源表已经修改了,还有问题吗?”“土地增值税预征税率是多少?”“企业所得税汇算申报系统哪里下载?”“请问,我现在过去盖章,你们领导在吗?”……
这些信息都是咸阳市渭城区地税局工作人员与辖区重点税源企业财务人员的QQ聊天记录。该局为了贴近纳税人、方便纳税人、服务纳税人,于今年3月初,建立了重点税源QQ群,通过网络为纳税人提供涉税咨询、政策解读、纳税辅导、申报提醒、预约办税等便民服务,得到了纳税人的一致好评和社会各界的广泛赞誉。
“自从加入了重点税源QQ群,我的办税难题不用发愁了,咨询时间不受限制了,遇到税务软件操作问题不用来回跑路了。”省水利电力勘测设计研究院勘察分院的财务人员贺玲对QQ群的便捷深有感触。今年3月重点税源直报的最后一天,贺玲收到重点税源QQ群信息,“您单位错误的申报数据尚未修改,相关问题已发送,请速修正。”此时,单位电脑一直上不了网,贺玲便急忙回家打开电脑,按照税务人员提示及时进行了修改上报。5分钟后,QQ上又出现了新的信息,“数据修改无误,上报成功,谢谢合作!”
截至目前,该局重点税源QQ群已覆盖了辖区所有重点税源企业,每天收发信息量均在20条以上。重点税源QQ群的建立,不仅拉近了税企关系,而且拓展了服务空间、降低了征纳成本,被纳税人亲切地誉为税企“连心桥”、征纳“直通车”。