韩城市从信访入手整改干部作风

陕西传媒网-陕西日报讯（记者 卢萌）进入4月以来，“信访”成了韩城的一个热点问题。市委、市政府连发的三个文件，让很多领导干部坐不住了，纷纷下基层，包案子，下势解决信访问题。市委书记杨炳拓说，信访是检验干部作风的试金石。他们要借助信访问题，认真解决党员干部当中长期存在的官僚主义、形式主义和享乐主义作风。

近年来，韩城的信访问题一直比较突出，越访和群访事件频频发生。第二批党的群众路线教育实践活动开始后，韩城市决定在全市范围内开展一场矛盾纠纷大排查、大化解活动，在消除不稳定因素的同时，对全市的党员干部作风，也进行一次大整顿，以此增强干部的群众意识、责任意识。他们对34个重点信访问题进行包联督办和责任分解，要求市级领导带头接访、下访和约访。各级领导干部要从讲政治的高度抓信访，碰到上访难题，要敢于扑下身子，下势解决。凡是上访事件，不论大小，都要高度重视。遇到困难，不能躲，遇到问题，不能拖，对涉及民生、群众关注度较高的信访问题、矛盾纠纷，要及时督促解决。各镇办和各部门要在各自的辖区、系统，重点排查化解城市拆迁、物业管理、医疗事故、村级财务、土地征占和承包经营引发的矛盾纠纷。对排查出的问题，要落实化解稳控工作责任，努力将矛盾化解在当地，消除在萌芽状态。对群众反映强烈的重点案件，包联的市级领导和责任单位领导，必须亲自上手，吃清案情，抓住症结，拿出方案，尽快化解；包联领导要亲自督办案件，亲自参与信访研判，亲自面见信访人，亲自出面化解；各责任单位，要每天腾出半天时间，就包联的重点信访问题，依法、依政策进行一次再调查、再核实，客观、公正、实事求是地形成调查报告和处理意见。对因不负责任、失职渎职，导致信访问题久拖不决、矛盾激化，造成群访越访的责任单位和个人，市上将追究责任，严肃处理。

有了硬目标、硬措施，韩城的信访工作受到各级领导干部的高度重视。市委、市政府领导，每人亲自包办至少一个信访大户，限时办结，不留尾巴。市委书记杨炳拓坚持周周约访，主动和上访群众见面，了解案情，化解矛盾，三周时间，在信访大厅接访群众17批次，了解信访事项16件，做到件件有批示，件件快落实。留芳沟垃圾倾倒引发的污染问题长期未解决，导致当地周原村群众不断上访。杨炳拓接访后，认为群众的诉求合理，不属于闹访事件，于是立即召集城建局、公用事业局等相关部门，现场办公，制止了垃圾倾倒，并在7天之内，对原有垃圾场进行了填埋清理，群众非常满意。

韩城市信访局局长薛霁平说：过去，很多干部碰到信访往后缩，怕伸手，怕麻烦，遇到矛盾绕着走，往往把小事拖大，把小纠纷积攒成大矛盾。这次市上开展的大排查、大化解活动，拿信访考量干部作风，效果非常好，最大的变化是，所有的信访案件有人过问、有人调解了，扯皮、推诿现象明显减少。截至目前，34件重大信访事件全部实现了再接访，除个别正在调解或进入司法程序外，其余案子已经圆满办结。