2014年全省旅游市场工作会议在福州召开(图)

　　4月29日，2014年全省旅游市场工作会议在福州召开，省旅游局朱华局长、陈奕辉副局长出席会议并讲话，省委对外宣传工作领导小组部分成员单位负责人，省旅游局相关处室负责人，各设区市旅游局、平潭综合实验区经发局分管领导和市场科负责人，部分旅游重点县旅游局领导，我省全国百强社、赴台游组团社、5A级景区管委会负责人以及媒体记者共60多人参加了会议。

　　朱华局长充分肯定去年以来“清新福建”主题营销活动取得的成效，对以“清新福建”品牌为统领，打造我省旅游市场营销升级版提出明确要求。她强调，各地的旅游子品牌要围绕“清新福建”总品牌，立足特色，做足文章，在全省形成以“清新福建”为龙头、以区域旅游形象品牌为支撑旅游品牌营销体系。一要明确三大发展目标，即旅游经济增长指标、品牌建设目标、目的地构建目标。游客接待人数、旅游总收入的增长速度要超过全国平均水平，要加快构建“清新福建”旅游产品体系、品牌推广等“四大体系”。二要创新四大营销机制，即整合营销机制、市场驱动机制、资金保障机制、全员营销机制。建立省、市、县互利共赢的联合营销机制，激活市场主体活力，建立人人都是“清新福建”形象代言人的全员营销机制。三要增强五大营销理念，即创意营销理念、精准营销理念、定制营销理念、多元营销理念、体验营销理念。大力拓展网络、微博、微信、电子商务等新媒体营销，细分旅游市场，根据不同需求整合产品和线路，加强境内外旅游宣传的针对性、准确性。四要构建六大营销平台，即主流媒体营销平台、展会节庆营销平台、业界营销平台、网络营销平台、事件营销平台、客源地营销平台。要注重平面媒体和户外媒体相结合、硬广告与软广告相结合、专题与新闻相结合；利用好海峡旅游博览会、妈祖文化旅游节等展会节庆平台以及建发国旅、中旅等重点旅游企业驻地营销平台，提升“清新福建”品牌知名度；每年创意策划1-2个旅游事件营销活动，扩大宣传实效。

　　陈奕辉副局长在肯定去年以来我局在拓展营销渠道，开展主题营销、体验营销，创新营销机制，深化闽台合作等工作亮点的基础上，分析研判我省旅游市场开发面临的形势，部署了下一阶段全省旅游市场开发总体思路，概括为“14331”，即“塑造一个总体品牌，构建四大支撑体系，突出三大客源市场，强化三大营销保障，开展一系列主题营销活动”。

　　一、塑造“清新福建”一大总品牌。全省旅游系统将2014年定位“清新福建品牌建设年”，在“清新福建”品牌统领下，联动各部门、各市县、各行业，形成以总体品牌为核心、多层次品牌为支撑的旅游品牌体系，开展“清新福建”品牌VI建设工程，多类别注册“清新福建”商标。

　　二、构建“清新福建”四大支撑体系。一是构建具有竞争力的产品体系。推出清新福建“山”之旅、“海”之旅、“乡野”之旅；主推高铁旅游线、海峡邮轮旅游线、自驾游旅游线三种特色产品线路；实施“形象+城市+产品”的“三加”产品策略。二是构建多元化的形象推广体系。建立涵盖中央媒体和地方媒体、传统媒体和新媒体、国内媒体和境外媒体的多元化宣传投放；建立省、市、县、旅游企业、主流媒体共同参与的“五位一体”宣传推介模式。三是构建大渠道的市场营销体系。强化与全国百强旅行商、美国运通、台湾雄狮等世界著名旅游公司，国旅总社、中旅总社等央企，厦航、台湾长荣航空等航空公司的务实合作。四是构建大联合的合作体系。强化与外事、外宣、台办等部门在对外宣传方面的合作；加大与长三角、珠三角和环渤海等重点客源地省市的区域合作，加强海西旅游区域、泛珠9+2等旅游协作。

　　三、拓展三大客源市场。开拓海外重要市场，深耕国内重点市场，做热省内基础市场。

　　四、强化三大营销保障。一是建立创意团队。形成“1个创意营销中心（整合营销办）+4个职能部门（市场处、港澳台处、信息中心、宣传中心）＋10地（9个地市及平潭）+N个外围支持团队”的创意营销组织模式。二是搭建营销平台。通过“营销资金奖补、媒体资源统筹使用、营销绩效考评”三大促进手段，推动全省一盘棋的品牌营销；举办全省旅游市场工作培训班，召开季度市场工作分析会。三是夯实基础工作。委托专业机构，开展市场调研，进行专题研究；统筹编辑“清新福建”系列宣传资料；建立营销渠道数据库，补充和更新视频库、图片库等营销素材库。

　　五、开展一系列主题营销活动。搭建“清新福建.闽旅汇”节事节庆活动平台，实施主题旅游月工程，形成全省“月月有活动，季季有高潮”的营销局面。同时，在不同季节推出“清新福建 花样年华”、“清新福建 爽爽一夏”等不同主题的旅游宣传，推动福建旅游进入全国热门旅游目的地的行列。

　　会上，福州市旅游局、厦门市旅游局、永定县旅游局、泰宁县旅游管委会、福州市云顶风景区、厦门建发国旅等设区市旅游局、重点旅游县、景区代表还就前一阶段工作亮点和下一阶段工作计划进行了交流。（文／曹琦 图／陈枫）