5月19日“中国旅游日”  陕西倡导文明旅游

陕西省旅游局在大雁塔南广场举行《旅游法》及文明旅游宣传咨询活动。

来自四川的游客杨先生就针对西安旅游的问题说出了自己的看法。

游客们在现场了解活动情况。（点击图片翻页）

5月19日是“中国旅游日”，陕西省旅游局在大雁塔南广场举行《旅游法》及文明旅游宣传咨询活动，活动通过对《旅游法》宣传咨询，让广大游客熟知自己的权利和义务，使文明旅游成为社会公众的习惯和风尚。

据了解，2014年是陕西省旅游局设定的全省旅游服务质量提升年，活动现场，陕西省旅游局的工作人员向前来咨询服务的市民和游客们发出《陕西旅游服务质量社会评价调查表》1000余份，得到的全部都是一线游客的真实感受。

来自四川的游客杨先生就针对西安的旅游和游客接待问题说出了自己的看法：“我觉得西安总体来说非常不错，环境好，卫生好，景点的服务也很到位，但是唯一的不足就是交通问题，交通拥堵和打车难不说了，行人和司机乱停乱放，在马路上想怎么走就怎么走，感觉没有一点规矩。”

据陕西省旅游局政策法规处处长朱耀勋介绍,“我们在大雁塔、大唐西市、钟鼓楼、机场和火车站五个游客集散比较集中的地方设立了宣传咨询点，将得到的一线反馈汇总，找出制约和影响全省旅游局服务质量的突出问题，针对具体问题，以‘游客为本，服务至诚’的原则对我们的工作做出调整。”