新疆：昌吉州旅游局举办旅游星级饭店高管培训班

　　 为适应新形势下星级旅游饭店转型需求，全面提升昌吉州旅游星级饭店的管理水平、服务水平和服务技能，昌吉州旅游局于2014年5月13日举办为期10-15天的旅游星级饭店管理人员、服务人员和星级饭店评定员培训班。

　　 这次培训班学习的主要内容是饭店餐饮客房服务运营管理、服务品质、专业服务技巧、星级饭店评定标准等。培训采取现场讲授、实操训练、观摩交流、互动讨论、角色扮演等形式，生动形象。参加此次学习班的学员有县市旅游局的业务骨干、重点景区管理者、星级旅游饭店、星级农家乐、旅行社管理者、星级饭店评定员等140余人。