中国移动提醒用户：合理使用手机，防止流量“偷跑”

在移动互联网时代，我们的手机已经不仅仅是一个通话的工具，更是一个智能化的终端。目前大多数依赖手机通过移动通信网络获取外部信息，俗称手机上网，而手机上网就可能产生相应的数据流量。

中国移动一方面确保客户流量计费准确，一方面保障客户的流量消费明白、合理、透明。

在使用流量的过程中，不少手机用户对流量及其费用产生了很多疑惑甚至是误解。这里，我们搜集了一些用户关心的热点问题并予以回答。

怎样避免智能手机“偷跑”流量费？

智能手机中很多应用软件需要依赖无线网络获取交互数据和信息，如果您使用了这些应用软件，就会产生上网流量，但有的软件没有明确提示，很多人可能意识不到。现在的手机应用软件数量众多，有些是手机出厂时就内置的，而不是客户下载的，就更容易无意中产生上网流量。

具体的操作建议如下：1.将经常浏览的网页设置为书签，下次打开时就可以直接进入想要的页面，避免网站首页及前几级产生的流量。

2.根据需要选择浏览模式。有些网站有简版、彩版之分，对于比较关注文字信息的人来说，可以设置不显示图片信息或者采用简版模式，尽量少使用图片。

3.在使用应用软件时，尽量提前了解其功能、连网特点、流量、速率、自动更新和退出方式等情况。

4.尽量不要下载安装来源不明的软件，也不要打开来源不明的推送链接。

5.一些大的文件建议用电脑下载后再传回手机。

如何规避后台软件的自动运行产生额外流量？

智能手机后台软件的自动运行是指：为了减少下一次开启应用软件时的载入等待时间，用户在退出智能手机上某个应用软件的操作界面时，操作系统实际上并未关闭该程序，而是在后台继续运行的情况。一般来说，智能手机软件在后台运行时，通常会由于以下情况而自动上网、产生数据流量：

1.更新需要的应用数据。例如：天气预报程序定期自动更新天气数据；手机杀毒软件自动进行病毒库的下载；手机邮件收发软件为了保证及时收到邮件而定期访问邮件服务器进行查询。

2.进行软件本身的升级或下载补丁软件。由于在升级或下载补丁软件时首先需要进行软件版本的查询和比对等，即便没有进行更新，通常也会定期产生一定的上网流量。

除了以上两种情况外，为智能手机下载的免费游戏通常都带有广告条或广告弹窗。您即便是选择离线游戏，游戏软件也会自动上网进行广告内容的更新，从而产生一定的上网流量。

为了避免以上情况，防止产生不必要的数据流量，在使用智能手机时，注意以下事项：

1.退出智能手机上的应用软件时，尽量使用软件菜单中自带的“退出”选项，而不是简单的退出操作界面。

2.定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法，进入任务管理器，找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序，强制停止该应用程序、以保证完全退出。

3.在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能，用手动更新控制，在需要查询的时候再手动更新。

4.关闭手机邮件的自动收发功能。

网络软件对流量的计算和运营商提供的计费清单不一致怎么办？

中国移动的计费系统设备遵循严格统一的国际技术标准，设备入网前经过了严格的计费准确性测试，并有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，其计费精确程度、可信度能够得到很好的保证。

目前网络上有一些具有流量统计功能的软件，为客户掌握数据流量使用状况提供了便利，其提供的流量统计可作为参考，但建议最终使用的流量数据还是以电信运营商提供的话单信息为准。