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昨天是国际护士节,南京脑科医院护理部钱瑞莲主任发表了一篇文章,名为《专科医院护士职业耗竭的调查》。记者从该调查中看到,护士职业耗竭较为严重,轻度耗竭为35.42%,中度耗竭为26.87%,重度耗竭为8.37%。也就是说,大约有七成的护士都感受到不同程度的职业耗竭,据悉,这与美国的有关调查结论相一致。
现状:
护士干几年小姑娘变“小老太”
据悉,护理工作已被公认为是一种伴随高度压力和耗竭的高风险职业,在130种压力较大的职业中,护士名列榜首。为此,记者咨询了有关专家。他表示,所谓的职业耗竭就是指,由于在工作中产生的压力或应激所导致的躯体、情绪和心理上的竭尽状态,表现为:情绪衰竭、人格解体以及个人成就感丧失。
钱瑞莲主任认为,护理工作关系到人的生命,护士高负荷的工作和过多的感情付出,与相对较低的社会地位,成为职业耗竭的最高人群之一。
记者在采访一位医生时,他无奈地说,由于医护人员现在工作压力越来越大,护士还有三班倒,昼夜颠倒的工作,因此,不少刚进入如花似玉的小姑娘,经过几年的“摧残”之后,个个都变成“小老太”一般。虽然他说的有些夸张,但从一定程度上,也体现出护士工作的辛苦。
数据:
30-39岁情感耗竭最重
昨天,南京脑科医院护理部徐国彬副主任告诉记者,从该院护理部的统计来看,从2007年-2014年,七年时间里,该院离职的女护士共有52名,男护士离职的有5名。
南京胸科医院结核科护士杨燕告诉记者,不少90后的小护士应聘上岗,可不少人没来几天,就不再到医院来报到了。
钱瑞莲主任在论文中也表示,年龄越大的护士,职业耗竭程度越重,且年龄在30-39岁组护士情感耗竭最严重。
南京市卫生局法监处胡晓翔处长表示,背后原因是多方面的,首先,护士这个职业跟医生相比,不容易产生工作的成就感;其次,护士的工作也是经常与生命打交道,工作压力很大,但收入无论在医院内部,还是社会上都相对较低;第三,一些医患纠纷,一些社会矛盾容易在一线岗位中发生。