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中国旅游报·第一旅游网讯(高越驻辽宁记者周凤文)沈阳市旅游企业标准化工作会议日前召开。会议提出,旅行社出现以低价诱骗旅游者参加旅游活动并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取不当利益或者拒绝履行合同以及投诉率连续两年超过2%等情况,将被退出旅游市场。
据介绍,为保障游客合法权益、营造健康良好的旅游市场环境,辽宁省旅游质监部门做了大量工作,近日又开展了专项整治行动。今年一季度全省各级旅游质监执法机构共开展市场检查310次,出动检查人员958人次。检查旅游企业1081家,处罚旅行社1家。检查旅游从业人员719人次,导游员扣分处罚2人次。
辽宁省旅游局相关负责人表示,辽宁将继续加大宣传力度,组织培训工作,让旅游从业者自觉遵守旅游法;完善旅游市场责任制,确定监管无死角,不让违法行为有机可乘。