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报名费交了2年多时间,却迟迟等不到驾校安排练车和考试,说起自己的学车经历,小赵很郁闷。可令小赵最难以接受的是,驾校方竟然解释,“不安排练车,因为驾照考试通过率低,不知该咋教。”
两年半未练过车
小赵家住西安市临潼区,因为家中有跑运输的大货车,2011年11月21日,小赵选择了离家较近的西安华清驾校新丰街道分校学车。一次性交了3500元的报名费后,小赵满怀期待准备开始学车。
“我原本以为驾校能尽快安排学车和考试,可没想到让我等了两年半时间,还没练过车。”小赵说,“2012年3月考科目一之前,学校也没有给我们开任何课程,只发了教材让自己回家看,在考试前,驾校通知我,如果觉得考不过,就再交400元的‘保过费’。”
“我担心自己理论考不过,选择了交400元费用,后来考试顺利通过了。”小赵说,考完科目一后,他一直等待驾校安排练车,可学校却一直不给安排练车。每次打电话,对方都回复说让等电话,可从来都没有了下文。
要求退费遭拒
小赵告诉记者,从报名至今,他几乎每两三个月都要打电话给驾校询问什么时候能学车,有时间他还会亲自跑到驾校报名点询问驾校学员课时的进程。“前几天我最后一次打电话过去,校方的闫姓负责人给我答复说,目前学大车的政策发生了天翻地覆的变化,考试要求很严格,就算练了也肯定考不过,就让我一直等。于是我就提出了退费,他却坚持称不退费”。28日下午,记者随小赵一同去到了华清驾校新丰街道分校。分校闫姓负责人称,“因为大车路考科目内容变了,而且西安一直在修路考科目的考场,今年年前在考试调试阶段,车管所组织过两次考试,都是零通过率。我们也不知道该怎么给学生教,反正练了也考不过,驾校费用也高,还耽误双方的时间,而且也没有针对性,现在就只能等待。”
随后,记者又来到了临潼区体育路附近的华清驾校总校。总校负责人张校长告诉记者,他们对分校都只是业务上的指导,经济上是分开的。张校长说,“这一年多确实一直在修考场,大车通过率也比较低,但我们这个培训点天天都有培训,让学员上车练习,前一阵还组织了3次考试,仅1个人通过。”
关于小赵的情况,张校长称,如果小赵坚持退费是可以按照比例退费,或者可以让他直接到总校上课,分校处理的确实不到位,他们会监督。文/图本报记者谢斌实习生李梦倩
编辑:佳佳