山阳县公安局开通为民服务直通车 不让群众跑冤枉路

山阳县公安局党委紧紧依托“为民服务直通车”工程，规范简化群众办事流程，制定出台户籍业务便民事项，兑现为民服务承诺，切实解决服务群众“最后一公里”问题。今年以来，山阳县公安局实施“为民服务直通车”工程，积极搭建为民服务“绿色通道”，确保群众办事直通、警民联系直通、纠风监督直通。局里多次召集治安、交管、消防、信访等部门，研究部署“为民服务直通车”工程，制定出台了《户籍业务便民事项》，涵盖户口登记、死亡登记、户口迁移、证件申领、收费标准、办证流程、文明用语和监督咨询等9类便民事项，公示审批时限、办理依据和监督投诉电话，简化办事流程、缩短办理时限，不让群众跑冤枉路。同时，在全县公安机关开展“办事效率最差单位”“落实最慢事项”评选，视情况给予责任单位和责任人处理，聘请警风警纪监督员，设立征求意见箱，确保纠风监督直通，树立公安良好形象。