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4月10下午,中国旅游研究院在人民网发布2014年第一季度全国60个样本城市(其中包括陕西西安、延安)游客满意度调查报告,今年一季度,无锡、宁波、苏州列游客满意度前三位,对比2013年第一季度数据,苏州、黄山的满意度相对稳定,无锡由第十位上升到第一位,兰州垫底。西安游客满意度指数为71.17,位居中游,排名第34位,延安游客满意度指数为69.95,位列第40。
调查报告显示,2014年第一季度全国游客满意度指数为72.62,处于“一般”水平,同比和环比均有下降,是2009年监测以来的最低水平,与出境游客满意度指数相比较低。
据了解,2013年全年,西安游客满意度指数为72.41,排第24位,2012年,西安排在第26位。就今年第一季度排名,西安的游客满意度有所降低。据人民网