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“五一”黄金周将至,为营造欢乐和谐的节日旅游氛围,切实提升旅游服务质量,确保节日期间旅游市场文明有序,4月23日,市旅游质量监督管理所刘志辉副所长率领检查组一行5人到银子岩景区进行了节前检查。县旅游局及旅监所相关人员参与了联合检查。
检查组重点检查了旅游市场秩序、景区旅游服务质量、导游证及导游所持的旅行社出团计划书等,对存在的问题及时提出指导性意见,同时,认真听取了景区有关工作情况汇报,对景区所取得的成果给予了充分肯定,并对黄金周期间景区旅游安全和服务保障工作提出建议和要求。一是加强领导,做好旅游旺季旅游安全和服务保障工作。二是彻底排查安全隐患,坚决杜绝旅游安全事故的发生。三是进一步完善安全及疏导等应急预案,全力做好突发事件应急准备,全力做好排堵保畅工作,杜绝大量游客滞留事件的发生。四是加强监管,切实维护好“五一”黄金周旅游市场秩序。五是切实保障假日旅游工作运转有效,加强假日值班值守,严格实行假日期间领导带班制度和24小时值班制度,发生突发重大问题要按规定及时上报,并妥善处理,坚决杜绝瞒报、误报、漏报和迟报。
县旅游局表示,将严格贯彻落实检查组提出的建议和要求,加强旅游管理,提升荔浦旅游服务水平,确保旅游工作再上新台阶。