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图为独龙族女孩普艳芳在飞机上。 刘冉阳 摄
从独龙江乡到贡山县,从贡山县到保山市,从保山市到省会昆明,再从昆明到北京,沿着西南边陲的雪山孤岛到祖国心脏的大通道一路北上,一场万里空地零距离爱心接力守护着独龙族女孩普艳芳的生命健康。
云南省怒江州贡山县独龙乡居住着4350名独龙族同胞,但海拔4600多米的高黎贡山阻隔着独龙江同外界的联系。今年4月10日,经过交通部队官兵和地方建设者的共同努力,独龙江隧道胜利贯通。
就在隧道贯通的当天上午,独龙族5岁女童普艳芳独自在家烤火时不幸烧伤,生命危在旦夕。武警官兵闻讯后立即组织人员迅速抢出一条救援通道,连夜护送普艳芳通过刚刚贯通的隧道送往贡山县人民医院救治。
经过紧急抢救,普艳芳脱离生命危险。但由于医疗条件和设备技术落后,普艳芳随时都有感染和引起并发症的可能,急需转院治疗。经武警部队官兵商议和努力,决定安排普艳芳到北京接受治疗,一场万里零距离爱心接力就此展开。
4月22日下午6时许,小女童普艳芳在父母和部队官兵的陪护下驱车四百多公里到达云南省保山市人民医院临时观察。
与此同时,闻讯后的东航立即表示,免费运送普艳芳及其随行人员,全力协助普艳芳赴北京接受治疗。
接力救助行动迅速展开,在与普艳芳及其家属取得联系了解相关情况后,东航决定连夜拆除飞机上的座位用于安装医护专用担架。为最大限度方便伤者,东航专门对飞机进行调配,从保山至昆明再飞北京的航班安排同一架飞机执行,中途不再更换飞机,公司还协调机场等相关单位开辟绿色通道,普艳芳及其家属抵达昆明后不需要下飞机办理手续,由东航工作人员全程办理,餐食也由工作人员从地面送上飞机。
4月23日上午11:27分,普艳芳及其家属一行6人搭乘东航MU5914航班从保山起飞,45分钟后飞机平稳降落在昆明长水机场。过站休息期间,东航乘务人员全程陪同在普艳芳身边,精心准备了儿童故事书和儿童玩具送给她,祝福她早日康复。经过2小时的短暂休息后,MU5880航班起飞,载着普艳芳及其家属,带着东航人的爱心和祝福前往北京。飞往北京途中,乘务组还组织开展了爱心捐助活动,所募集到的款项现场交给了普艳芳的家属。到达北京后,东航安排的救护车直接将伤员从机坪送到了武警总医院。
据介绍,因为安装担架需要拆除座位,加上高原机场运行航班载量限制,导致原定部分旅客不能搭乘既定航班,给东航的服务工作带来一定影响。经东航与旅客耐心沟通解释,妥善安排后续行程,旅客均表示理解和支持。